Öffnungsrate bei Cold Emails: Wie Sie diese verbessern, um Ihre Performance zu optimieren

Sie investieren Zeit in das Verfassen der perfekten E-Mail, aber… 0 Öffnungen, 0 Antworten, nichts. 😩

Fragen Sie sich, ob Ihre E-Mails überhaupt den Posteingang erreichen. Erst dann können Sie Ihrem Copywriting die Schuld geben.

Zustellbarkeit, Betreffzeile, Timing… Wir analysieren die wahren Gründe für eine niedrige Öffnungsrate bei Cold Emails und liefern einen Aktionsplan.

Was ist die Öffnungsrate bei Cold Emails?

Es ist der Prozentsatz der geöffneten E-Mails im Vergleich zur Anzahl der zugestellten E-Mails.

🔢 Öffnungsrate (%) = (Anzahl der geöffneten E-Mails ÷ Anzahl der zugestellten E-Mails) × 100

Warum ist die Öffnungsrate bei Cold Emails entscheidend? Es ist Ihr erster Key Performance Indicator, den Sie überwachen sollten. Wenn dieser niedrig ist, bricht der Rest Ihres Funnels zusammen: keine Öffnungen, kein Lesen, kein Engagement, null Conversions.

Hier ist, was Ihre Öffnungsrate über Ihre Kampagne aussagt:

Ihre Zustellbarkeit: Wenn Ihre E-Mails im Spam landen, werden sie nie geöffnet.
Die Effektivität Ihrer Betreffzeile: Eine schwache Betreffzeile = weniger Öffnungen.
Vertrauen des Empfängers: Ein unbekannter oder verdächtiger Absender = ignorierte E-Mail.
Das richtige Timing: Eine zur falschen Zeit gesendete E-Mail = geht im Posteingang unter.

⚠️ Achtung! Eine hohe Öffnungsrate garantiert keine erfolgreiche Kampagne. Sie sollte immer zusammen mit anderen KPIs wie CTR und Antwortrate analysiert werden. Eine gute Cold Email ist eine, die geöffnet wird… aber noch wichtiger, eine, die zu einer Handlung führt!

Beispiel:

Kampagne A: 10.000 E-Mails versendet, 40 % Öffnungsrate, aber 0 Antworten und 0 Klicks.

Kampagne B: 10.000 E-Mails versendet, 25 % Öffnungsrate, aber 15 % Antwortrate.

Die Betreffzeile in Kampagne A fördert Öffnungen, aber der Inhalt konvertiert nicht. Kampagne B hat weniger Öffnungen, aber eine besser zielgerichtete Nachricht, die Antworten generiert.

💡 Tipp für Mail Merge for Gmail: Nur E-Mails, bei denen Bilder geladen oder ein Link geklickt wurde, werden als “geöffnet” gezählt. Wenn ein Empfänger Bilder blockiert, wird die Öffnung möglicherweise nicht erfasst. Apple Mail Privacy Protection zum Beispiel verzerrt Öffnungsraten. Seit iOS 15 maskiert Apple echte E-Mail-Öffnungen durch das Vorladen von Bildern in E-Mails, die über Apple Mail empfangen werden.

Was ist eine gute Öffnungsrate für E-Mails?

Allgemeine Richtlinien

Vergleichen Sie die Öffnungsrate einer Cold Email nicht mit der eines Standard-Newsletters. Sie kontaktieren Personen, die Sie noch nicht kennen, während Marketing-E-Mails an bereits engagierte Zielgruppen gesendet werden.

E-Mail-Typ	Durchschnittliche Öffnungsrate
B2B Cold Emailing	20 % bis 40 %
Newsletter & Marketing-E-Mails	30 % bis 50 %
Ultra-personalisierte E-Mails	50 % bis 80 %

Laut einer Studie von HubSpot liegt die durchschnittliche Öffnungsrate bei 22,04 %. Im Allgemeinen gilt eine Öffnungsrate zwischen 15 % und 25 % als gut.

Öffnungsraten nach Branche

Hier ist eine Tabelle mit den durchschnittlichen Öffnungsraten nach Branche, basierend auf Cold-Email-Kampagnen, die mit unserem Tool Mail Merge for Gmail durchgeführt wurden:

Branche	Durchschnittliche CTR
Finanzdienstleistungen	27,1 %
Gesundheit und Wellness	30,2 %
Immobilien	26,0 %
Bildung	25,0 %
Einzelhandel	23,9 %
Technologie und Software	22,7 %
Medien und Unterhaltung	22,1 %
Fertigung	21,6 %
Professionelle Dienstleistungen	21,3 %
Reise und Tourismus	20,4 %
Gemeinnützige Organisationen	20,0 %
Landwirtschaft und Lebensmittel	21,1 %
Telekommunikation	22,8 %
Transport und Logistik	19,5 %
Energie und Versorger	19,9 %

Die durchschnittliche Öffnungsrate über diese Branchen hinweg liegt bei 26,04 % für das Jahr 2024.

Wie reagieren, wenn die Öffnungsrate zu niedrig ist?

Das Erste, was zu tun ist, ist die Bewertung des technischen Aspekts. Es hat keinen Sinn, an Ihrem Copywriting zu feilen, wenn Ihre E-Mails nicht einmal den Posteingang erreichen. Unsere Studie zeigt, dass technische Probleme weit unterschätzt werden.

Hier sind vier Schlüsselfaktoren, die Sie unbedingt berücksichtigen müssen:

1️⃣ Authentifizieren Sie Ihre Domain mit SPF, DKIM und DMARC. Diese Protokolle verifizieren, dass Sie ein legitimer Absender sind. Ohne sie riskieren Ihre E-Mails, als Spam markiert oder sogar abgelehnt zu werden.

So richten Sie es ein:

Konfigurieren Sie SPF, um Ihre Versandserver zu autorisieren (über Ihr DNS).
Aktivieren Sie DKIM, um Ihre E-Mails digital zu signieren und deren Integrität sicherzustellen.
Implementieren Sie DMARC, um eine Anti-Phishing-Richtlinie zu definieren und Authentifizierungsfehler zu überwachen.

🛠 Nützliche Tools: Google Postmaster, MXToolBox, DMARC Analyzer

2️⃣ Prüfen Sie, ob Ihre E-Mails im Posteingang oder Spam landen oder blockiert werden.

So prüfen Sie es:

Senden Sie eine Test-E-Mail mit MailTester oder GlockApps.
Analysieren Sie den Score und beheben Sie erkannte Fehler (Authentifizierungsprobleme, riskante Inhalte, Blacklisted IPs).
Überwachen Sie Ihre Bounce-Raten und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

3️⃣ Überwachen Sie die Domain-/IP-Reputation und wärmen Sie Ihre Domain auf.

So überwachen und verbessern Sie Ihre Reputation:

Überprüfen Sie Ihren Reputations-Score mit Google Postmaster Tools und Talos Intelligence.
Wenn Ihre Domain neu ist, führen Sie ein schrittweises Aufwärmen durch: Beginnen Sie mit 50 E-Mails pro Tag und steigern Sie dies progressiv.
Vermeiden Sie es, zu viele E-Mails auf einmal zu versenden, insbesondere von einer neuen Adresse.

💡 Experten-Tipp: Mail Merge sendet E-Mails direkt von Ihrem Gmail-Konto und fügt eine Verzögerung zwischen jeder gesendeten E-Mail hinzu. Diese Mechanismen verhindern, dass Ihre E-Mails in Spam-Ordnern landen.

4️⃣ Vermeiden Sie große Anhänge und gekürzte Links.

So verhindern Sie Zustellbarkeitsprobleme:

Hosten Sie Dokumente online (Google Drive, Dropbox, Ihre Website) und teilen Sie einen direkten Link, anstatt Dateien anzuhängen.
Vermeiden Sie URL-Kürzer wie bit.ly oder tinyurl. Verwenden Sie stattdessen vollständige URLs oder nachverfolgbare Links von Ihrer eigenen Domain.
Begrenzen Sie die Anzahl der Links in Ihrer E-Mail (maximal 1 oder 2).

💡 Experten-Tipp: Mit Mail Merge for Gmail können Sie Hyperlinks, leichte Anhänge (unter 5 KB) und sogar Tabellen in Ihre Cold Emails einfügen.

Wege zur Verbesserung Ihrer Öffnungsrate

Lassen Sie uns in die Copywriting- und Marketingstrategien eintauchen, die sich direkt auf Ihre Cold-Email-Performance auswirken.

Copywriting-Strategien

Selbst wenn Ihre E-Mail im Posteingang des Empfängers landet, braucht dieser immer noch einen Grund, sie zu öffnen!

Personalisierung

Bevor Sie Kontakt aufnehmen, nehmen Sie sich die Zeit, Ihren Interessenten tiefgreifend zu verstehen: seine Herausforderungen und Schmerzpunkte, seine obersten Prioritäten und Ziele, seine Grundwerte und Entscheidungsmentalität, seine Perspektive auf Branchentrends.

Mit diesen Erkenntnissen bewaffnet, können Sie eine hochgradig personalisierte Cold Email verfassen, die speziell auf ihn zugeschnitten ist, anstatt eine generische Nachricht zu senden.

👉 Wie man effektiv recherchiert:

Erkunden Sie sein LinkedIn-Profil und seine Unternehmenswebsite.
Überprüfen Sie seine Beiträge, veröffentlichten Artikel und Interviews.
Bewerten Sie seine beruflichen Verbindungen und seinen Brancheneinfluss.
Identifizieren Sie dringende Herausforderungen in seinem Sektor.

💡 Experten-Tipp: Natürlich können Sie Ihre E-Mail-Inhalte und Betreffzeilen mit Mail Merge for Gmail personalisieren. Aber das bloße Ändern von Feldern reicht nicht aus. Sie müssen Ihre Zielgruppe unbedingt recherchieren, um Ihre Nachricht wirklich relevant zu machen.

Überzeugende und ansprechende Betreffzeilen schreiben

Dieses Thema ist so wichtig, dass wir ihm einen ganzen Artikel gewidmet haben! Unser ausführlicher Leitfaden zu B2B-Betreffzeilen enthält umsetzbare Vorlagen und Experten-Tipps, die Ihnen helfen, diese entscheidenden wenigen Worte zu meistern.

Wichtige Erkenntnisse:

Halten Sie es prägnant, maximal 8 Wörter, mit starken Wörtern am Anfang.
Verwenden Sie Schlüsselwörter, die für Ihren Interessenten wichtig sind: Schmerzpunkte, Wettbewerber, Prioritäten oder gemeinsame Verbindungen.
Einfachheit gewinnt, vermeiden Sie Füllwörter und kommen Sie direkt zum Punkt.

Beispiele:

“Toller Artikel über Weihnachts-Marketingstrategien!”

“Schnelle Lösung für {{painPoint}}, {{firstname}}?”

Optimierung des Absendernamens

Eine E-Mail von einem unbekannten Absender führt natürlich zu weniger Öffnungen. Andererseits baut ein identifizierbarer Absender Vertrauen auf und ermutigt Empfänger, die E-Mail zu öffnen.

Best Practices für Absendernamen:

Verwenden Sie einen echten Vor- und Nachnamen anstelle einer generischen E-Mail-Adresse.
Testen Sie verschiedene Absenderformate (z. B. [email protected] vs. [email protected]).
Vermeiden Sie unpersönliche Adressen wie “no-reply@” oder “contact@”, die das Engagement reduzieren können.

Beispiele:

James Smith. [Firmenname]

James von [Firmenname]

[email protected]

💡 Experten-Tipp: Mit Mail Merge for Gmail können Sie Cold Emails direkt von Ihrer Gmail-Adresse senden, was es Ihnen ermöglicht, eine persönlichere und ansprechendere Absenderidentität zu schaffen.

Marketingstrategien

Das richtige Timing & die optimale Versandfrequenz finden

Es gibt keine ultimative Geheimformel, auch wenn wir uns das wünschen würden!

Um bessere Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie diese Best Practices:

Testen Sie verschiedene Zeitfenster: Vormittag (8:00 – 10:00 Uhr) und Nachmittag (14:00 – 16:00 Uhr).
Priorisieren Sie Dienstage und Donnerstage, da diese oft am besten funktionieren.
Vermeiden Sie Montagmorgen (Posteingänge sind voll) und Freitagnachmittage (Leute bereiten sich auf das Wochenende vor).

Diese allgemeinen Empfehlungen sollten basierend auf Ihrer Branche und dem Verhalten Ihrer Zielgruppe angepasst werden.

Segmentierung

Einer der größten Fehler beim Cold Emailing ist das Senden generischer E-Mails an Ihre gesamte Kontaktliste.

Um dies zu vermeiden:

Segmentieren Sie Ihre Liste nach Branche, Unternehmensgröße und Berufsbezeichnung des Interessenten.
Passen Sie Ihre Nachricht und Ihren Ansatz an jedes Segment an.
Vermeiden Sie es, dieselbe E-Mail an alle ohne Personalisierung zu senden!

Beispiel:

C-Level-Führungskräfte (CEO, VP, Gründer): Verwenden Sie eine kurze Betreffzeile und einen direkten Ansatz.

Manager & operative Rollen: Konzentrieren Sie sich auf ein spezifisches Problem und bieten Sie eine konkrete Lösung in der Betreffzeile an.

Experteneinblick: E-Mail-Tracking in Echtzeit

Beim Cold Emailing ist das Versenden der E-Mail nur der erste Schritt. Das Tracking Ihrer E-Mails ermöglicht es Ihnen, echtes Engagement zu messen und Ihre Strategie zu verfeinern.

Eine E-Mail wurde geöffnet, aber keine Antwort? Senden Sie ein intelligentes Follow-up.

Ein Interessent klickt auf Ihren Link? Er ist interessiert, kontaktieren Sie ihn schnell!

Mail Merge for Gmail enthält eine integrierte E-Mail-Tracking-Funktion, mit der Sie Öffnungen, Klicks und Engagement in Echtzeit überwachen können.

Erhalten Sie mit Mail Merge for Gmail Echtzeit-Einblicke darüber, ob Ihre E-Mails geöffnet wurden, direkt in Google Sheets. Die Aktivierung des Trackings ist einfach: Aktivieren Sie einfach die Option “E-Mails nachverfolgen” im Add-on, bevor Sie Ihre Kampagne versenden.

Ihr Tracking-Status wird in Ihrem Google Sheet angezeigt. Sobald ein Empfänger eine E-Mail öffnet, ändert sich der Status von “Gesendet” zu “Gelesen”.

Die Tracking-Daten aktualisieren sich automatisch, wenn Sie Google Sheets öffnen. Benötigen Sie den neuesten Status? Gehen Sie einfach auf Menü → Erweiterungen → Mail Merge for Gmail → 🔄 Tracking aktualisieren, um ihn sofort zu aktualisieren.

Fazit:

Es ist jetzt glasklar: Erfolgreiches Cold Emailing geht über das bloße Schreiben von E-Mails hinaus. Ohne Tracking, Optimierung und eine starke Zustellbarkeit könnten Ihre Nachrichten nie das Licht der Welt erblicken.

Mail Merge for Gmail ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Öffnungen in Echtzeit zu verfolgen, die Performance zu analysieren und Ihre Kampagnen zu optimieren.

Probieren Sie unser erstklassiges Tool, um Ihre Cold-Email-Öffnungsraten noch heute zu steigern. Geben Sie Ihren E-Mails die Sichtbarkeit, die sie verdienen!