E-poståpninger som fungerer i enhver situasjon

Enten du jobber med e-postmarkedsføring, sender kalde e-poster eller er gründer, er det et stort press på å skrive effektive åpningslinjer.

Ved første øyekast er målet enkelt: hold leserens oppmerksomhet og engasjer fra start. Men la oss være ærlige, dette er en kjempeoppgave, spesielt når de fleste lesere er raske med å trykke på slett-knappen.

En åpningslinje har stor betydning fordi den utgjør forskjellen på om mottakeren svarer eller avviser meldingen din fullstendig. Hos Mail Merge anerkjenner vi verdien av å lage en introduksjon som går utover en høflig hilsen.

Så enten du kontakter nye potensielle kunder, retter deg mot lojale kunder eller skriver en oppfølgings-e-post, er denne artikkelen din ultimate guide til å skrive engasjerende åpningslinjer.

Klar for å lære hvordan du gjør et godt førsteinntrykk? La oss sette i gang!

Hva er åpningslinjen i en e-post?

Selv om det kan virke åpenbart, er åpningslinjen i en e-post den første setningen i meldingen din, vanligvis plassert rett etter hilsenen. Den fungerer som den første introduksjonen til budskapet ditt og setter tonen for resten av e-posten.

Du er sikkert allerede kjent med linjer som “Mitt navn er John, og jeg er salgsagent for…” eller “Jeg håper denne e-posten finner deg vel.” Selv om disse er vanlige, er de ikke den mest effektive måten å engasjere publikum på.

Vanlige åpningssetninger i kalde e-poster inkluderer en høflig hilsen, en referanse til en tidligere samtale eller en objektiv uttalelse. Og selv om det er lett å bruke en åpning som har blitt brukt en million ganger før, er det verdt å bruke litt tid på den.

Husk at e-post er 40 ganger mer sannsynlig å sikre kunder enn sosiale medier når det gjøres riktig.

Hvorfor er åpningslinjene i en e-post så avgjørende?

Overbevis leserne dine om å lese videre

Ved å overtale leserne dine til å fortsette, øker sjansene for at de engasjerer seg i innholdet ditt og tar handling. Hvis åpningslinjene dine ikke vekker interesse, kan mottakere slette eller ignorere e-postene dine fullstendig (og ingen liker å bli ignorert).

Fang mottakerens oppmerksomhet

Siden 80 % av folk foretrekker å bli kontaktet via e-post, er konkurransen blant selgere hard. Det betyr at den første setningen din må være overbevisende nok til å skille seg ut fra mengden.

En godt skrevet e-post bør føles som om den ble skrevet spesifikt for personen som mottar den. Dette er utrolig viktig, da forskning viser at personalisering øker svarprosenten med opptil 142 %.

Åpningslinjer setter tonen for e-postene dine

I mange tilfeller er åpningslinjen det første inntrykket noen får av bedriften din, så her er det mye som står på spill. Som et resultat har åpningslinjer en enorm innvirkning på hvordan meldingen din blir oppfattet. Ved å sette tonen tidlig etablerer du formålet med e-posten og lar folk vite hvorfor de bør bry seg.

Ting å vurdere når du skriver åpningslinjer for e-post

Som vi nevnte tidligere, er åpningslinjer i kalde e-poster en mulighet til å fange leserens oppmerksomhet, etablere en forbindelse og kommunisere formålet ditt. De baner ikke bare vei for positive resultater, men øker også sjansene dine for å få svar.

Vurder følgende når du utformer åpningslinjer for e-postene dine:

• Vær relevant og aktuell: Har de gjennomgått en finansieringsrunde? Har de lagt ut noe interessant på sosiale medier? Start med noe som gjør at det virker som om du vet litt om dem eller følger karrieren deres.

• Henvend deg til mottakeren på en passende måte: Hvordan du starter en e-post til en kollega er annerledes enn hvordan du henvender deg til en potensiell kunde. Og som vi alle vet, fremmer gjensidig respekt fruktbare relasjoner. Gjør prosessen med å skreddersy kommunikasjonen din enda enklere ved å bruke Mail Merge. Prøv det for å personalisere e-postene dine når du kontakter flere mottakere.

• Vis sosialt bevis: Start med en relevant casestudie. Bruk attester. Ved å gi unik innsikt i problemer potensielle kunder kan oppleve, bidrar du til å demonstrere din ekspertise. Å åpne med en overbevisende statistikk er en fin måte å posisjonere deg selv som en verdifull ressurs med en gang.

• Hold det kort: Siden vi vet hvor essensielle åpningssetninger er, kan det være fristende å gjøre dem lange. Men siden du ønsker å overtale leserne til å gå videre til hoveddelene av e-posten, bør åpningslinjen fungere som et forsiktig dytt i riktig retning.

Invester i AIDA

Å bruke AIDA-formelen (Attention, Interest, Desire, and Action) for mer logiske mottakere er ditt beste alternativ for å sikre oppmerksomhet.

Følg disse enkle trinnene:

• Åpne med en oppmerksomhetsvekkende overskrift

• Skap interesse ved å presentere fordeler

• Skap ønske ved å presentere overbevisende grunner til å engasjere seg

• Oppfordre publikum til å handle ved å fortelle dem hva de skal gjøre videre

Bildekilde

17 av de beste åpningslinjene for e-post

Når man skal sikre troverdighet, er det viktig å følge e-postetikette. Men hvis du er usikker på hvordan du skal begynne eller utforme en åpningslinje, risikerer du å miste potensielle kunder. Med det i bakhodet, ta en titt på våre beste åpningslinjer for inspirasjon:

Bruk konkurrentene deres

La oss starte med noe freidig.

Å referere til en handling utført av konkurrentene deres posisjonerer deg som en verdifull ressurs.

Spørsmål som “din konkurrent, (bedriftsnavn), har nylig implementert (sett inn prosess/verktøy/taktikk). Planlegger dere å gjøre det samme?” skaper en følelse av hastverk og oppmuntrer til videre kommunikasjon.

Undersøk kundens nåværende løsning

Her er en enkel formel:

“Et raskt spørsmål: Jeg la merke til at bedriften din for øyeblikket bruker (løsning) til (formål). Hvis du ikke har noe imot at jeg spør, hva har vært din erfaring med den så langt?”

Dette spørsmålet viser at du har gjort undersøkelsene dine. Men i stedet for å promotere din egen løsning, spør du om deres nåværende tilfredshet. Dette viser at du er interessert i å utvikle et langsiktig forhold bygget rundt å lindre deres smertepunkter.

Bruk spørsmål

Å stille spørsmål som “er e-postsporing viktig for deg?” engasjerer mottakerne og oppmuntrer dem til å svare. Spørsmål vekker nysgjerrigheten deres og gjør dem interessert i å lese resten av innholdet i e-posten. De demonstrerer også din kunnskap om virksomheten deres.

Legg til kontekst uten forsinkelse

Bedrifter blir oversvømt av markedsførings-e-poster, så det å tydelig angi formålet med e-posten umiddelbart hjelper mottakerne med å forstå hvorfor du kontakter dem. Dette eliminerer enhver forvirring og fremskynder svaret deres. Et enkelt eksempel er: “Jeg kom over innlegget ditt på (forum) og ønsket å ta kontakt med en potensiell løsning.”

Bildekilde

Bruk relevante komplimenter

Alle elsker et kompliment, og å starte en e-post med å anerkjenne en prestasjon (f.eks. å snakke på et bransjearrangement eller inngå en stor avtale) bryter isen og setter i gang en diskusjon. Det illustrerer også at du har gjort undersøkelsene dine.

Noe så enkelt som “Gratulerer med…” og “Jeg har lenge vært en fan av din…” fungerer veldig bra.

Led med statistikk

Statistikk kan brukes strategisk for å karakterisere problemet du ønsker å løse for e-postmottakere. I tillegg formidler forskning ofte en følelse av hastverk som er flott for å oppmuntre til rask handling og svar. Vurder å starte e-posten din med “Visste du at (interessant statistikk)?”

Nevn en felles forbindelse

Å umiddelbart nevne en delt kontakt i åpningslinjen etablerer tillit som vil gi tyngde og troverdighet til resten av e-posten. En vanlig taktikk er “(felles kontaktnavn) trodde vi ville fungere godt sammen, og ga meg kontaktinformasjonen din.”

Effektfull hilsen

Å starte med en sterk, personalisert hilsen, som “Hei (navn),” øker gjennomsnittlig åpningsrate med nesten 20 %. Det er imidlertid avgjørende å velge en passende hilsen (som “Hilsen…” eller “Kjære…”) som samsvarer med merkevarestemmen din.

Bildekilde

Fremhev eksisterende kunder

Å åpne med en setning som “Vi har hjulpet mange andre bedrifter med å håndtere dette problemet ved å…” hjelper mottakere med å visualisere seg selv oppnå lignende suksessnivåer.

Å dele historier som viser din ekspertise i praksis, forsikrer kunder om at du kan og vil gjøre det samme for dem.

Smigre egoet deres

Setninger som “innleggene dine om (tema) var virkelig innsiktsfulle” og “jeg vet at du er en ekspert på dette feltet, så jeg ønsket å dele dette med deg…” appellerer til mottakerens ego. Litt smiger angående prestasjoner eller handlinger oppmuntrer dem til å lese videre. Det viser også at du er genuint interessert i å lære mer om dem og deres behov.

Fremhev noe dere har til felles

På samme måte som det å nevne en delt kontakt er effektivt, hjelper det å etablere felles grunnlag deg med å starte prosessen med å danne en forbindelse. Hvis dere for eksempel elsker det samme idrettslaget eller vokste opp i samme by, bruk disse fellestrekkene til å danne et forhold og oppmuntre til samarbeid.

Åpne med en vits

I likhet med å holde en bryllupstale, er det å åpne med en vits en effektiv måte å fange oppmerksomhet på. Det hjelper med å bryte isen og skape en følelse av fortrolighet. Når noen ler eller smiler, setter det dem i en positiv sinnstilstand.

Her er en favoritt vi nylig mottok: “Hei fra den andre siden, jeg må ha sendt e-post tusen ganger…”

Bruk Zeigarnik-effekten

Zeigarnik-effekten (også kjent som klikkagn) innebærer å vekke leserens nysgjerrighet for å holde dem investert. Setninger som “Du vil ikke tro hva vi har oppdaget om (produkt/tjeneste)…” oppmuntrer mottakere til å lese videre.

Selvpromotering

Selvpromotering viser frem ferdighetene, ekspertisen og prestasjonene dine til andre. Ved å bygge troverdighet skaper du en positiv oppfatning av virksomheten din. Dette kan føre til økte muligheter.

Finn en balanse mellom selvpromotering og ydmykhet, ingen liker en skrytepave. Noe som: “Jeg hadde gleden av å jobbe med en bedrift som ligner på din, hvor jeg var i stand til å bidra til en 20 % økning i inntektene…”

Oppfølging etter en kald telefon

Å følge opp en kald telefon dobler innsatsen din og viser at du er villig til å gjøre jobben. Forskning viser at en oppfølgings-e-post øker svarprosenten tre ganger!

I tillegg er det en mulighet for mottakere til å stille deg spørsmål de måtte ha.

Bildekilde

Vurder å bruke følgende: “Jeg håper denne e-posten finner deg vel. Jeg ønsket å takke deg for at du tok deg tid til å snakke med meg tidligere i dag. Som diskutert følger jeg opp med et raskt sammendrag av samtalen vår for å sikre at vi er på samme side.”

17) Nevn de siste bedriftsnyhetene

Ved å referere til nylige bedriftsnyheter i e-poståpningen din, demonstrerer du at du er klar over deres nåværende situasjon, noe som vil vekke interessen deres. Du kan for eksempel si: “Gratulerer med den nylige suksessen med (navn) prosjektet!”

Unngå klisjeer

Å unngå åpningsklisjeer som “Jeg håper denne e-posten finner deg vel” og “Hei, mitt navn er…” sikrer at du ikke fremstår som uoriginal og uoppriktig. Folk er lei av å høre de samme frasene om og om igjen, en original åpning hjelper deg med å skille deg ut.

Engasjer publikum med et kraftig Gmail-tillegg

Selv om det å drive med oppsøkende e-post kan virke skremmende, trenger det ikke å være overveldende. Når det utføres riktig, kan det føre til utrolige muligheter for både deg og mottakerne dine.

Så ved å bruke disse åpningssetningene kan du starte e-posten din og gjøre et godt førsteinntrykk. Heldigvis er det enkelt å gjøre et effektivt førsteinntrykk og personalisere e-postinnholdet ditt med Mail Merge.

For å lære mer om tjenestene våre, sjekk ut vårt gratis mail merge-verktøy for Gmail for å komme i gang.