Linhas de abertura de e-mail dignas de fechamento para literalmente qualquer situação

Seja você um profissional de marketing por e-mail, alguém que envia e-mails frios ou um fundador, existe uma enorme pressão para criar linhas de abertura eficazes.

À primeira vista, o objetivo é simples: manter os olhos colados na página e envolver os leitores desde o início. Mas vamos encarar, esta é uma tarefa hercúlea, especialmente quando a maioria dos leitores é rápida em clicar no botão excluir.

Uma linha de abertura tem tanta importância porque é a diferença entre os destinatários responderem ou descartarem uma mensagem completamente. E no Mail Merge, reconhecemos o valor de criar uma introdução que vai além de uma saudação educada.

Portanto, esteja você entrando em contato com novos leads, visando clientes fiéis ou escrevendo um e-mail de acompanhamento, este artigo é o seu guia definitivo para criar linhas de abertura atraentes.

Pronto para aprender como causar uma ótima primeira impressão? Vamos começar!

O que é a linha de abertura de um e-mail?

Embora possa ser óbvio, a linha de abertura de um e-mail é a primeira frase da sua mensagem, normalmente encontrada logo após a sua saudação. Ela serve como a introdução inicial à sua mensagem e define o tom para o restante do seu e-mail.

Você provavelmente já está familiarizado com frases como “Meu nome é João, e sou um agente de vendas da…” ou “Espero que este e-mail o encontre bem”. Embora sejam comuns, elas não são a maneira mais eficaz de envolver seu público.

As frases de abertura comuns de e-mails frios incluem uma saudação educada, uma referência a uma conversa anterior ou uma declaração objetiva. E, embora seja fácil inserir uma abertura que já foi usada um milhão de vezes, vale a pena dedicar seu tempo.

Lembre-se, o e-mail tem 40 vezes mais chances de conquistar clientes do que as redes sociais quando feito corretamente.

O que torna as linhas de abertura de um e-mail tão cruciais?

Convença seus leitores a continuar lendo

Ao persuadir seus leitores a continuar lendo, as chances de eles se envolverem com seu conteúdo e agirem aumentam drasticamente. Se suas linhas de abertura não despertarem interesse, os destinatários podem excluir ou ignorar seus e-mails completamente (e ninguém gosta de ser ignorado).

Chame a atenção do seu destinatário

Como 80% das pessoas preferem ser contatadas por e-mail, a concorrência entre vendedores é feroz. Isso significa que sua primeira frase precisa ser atraente o suficiente para se destacar na multidão.

Um e-mail bem elaborado deve parecer que foi escrito especificamente para a pessoa que o recebe. Isso é incrivelmente importante, pesquisas mostram que adicionar personalização melhora as taxas de resposta em até 142%.

As linhas de abertura definem o tom dos seus e-mails

Em muitos casos, sua linha de abertura é a primeira impressão que alguém tem da sua empresa, sem pressão! Como resultado, as linhas de abertura têm um impacto enorme em como sua mensagem é percebida. Definir o tom logo no início estabelece o propósito do seu e-mail e permite que as pessoas saibam por que devem se importar.

Coisas a considerar ao escrever linhas de abertura para e-mail

Como mencionamos anteriormente, as linhas de abertura de e-mails frios são uma oportunidade para chamar a atenção do leitor, estabelecer uma conexão e comunicar seu propósito. Elas não apenas abrem caminho para resultados positivos, mas também aumentam suas chances de obter uma resposta.

Considere o seguinte ao criar linhas de abertura para seus e-mails:

• Seja relevante e oportuno: Eles passaram por uma rodada de financiamento? Eles postaram algo interessante nas redes sociais? Comece com algo que faça parecer que você sabe uma ou duas coisas sobre eles ou que acompanha a carreira deles.

• Dirija-se ao destinatário de forma apropriada: Como você começa um e-mail para um colega difere de como você se dirige a um lead em potencial. E, como todos sabemos, estabelecer respeito mútuo impulsiona relacionamentos frutíferos. Torne o processo de personalizar sua comunicação ainda mais fácil usando o Mail Merge. Experimente para personalizar seus e-mails ao entrar em contato com vários destinatários.

• Exiba prova social: Comece com um estudo de caso relevante. Use depoimentos. Fornecer insights exclusivos sobre problemas que seus leads podem estar enfrentando ajuda a demonstrar sua experiência. Abrir com uma estatística atraente é uma ótima maneira de se posicionar como um recurso valioso desde o início.

• Mantenha-o curto: Como sabemos o quão essenciais são as frases de abertura, pode ser tentador torná-las longas. Mas, como você deseja persuadir os leitores a passar para as partes principais do seu e-mail, sua linha de abertura deve agir como um empurrão gentil na direção certa.

Invista no AIDA

Utilizar a fórmula AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação) para destinatários mais lógicos é sua melhor opção para garantir a atenção.

Siga estes passos simples:

• Abra com uma manchete que chame a atenção

• Gere interesse fornecendo benefícios

• Crie desejo apresentando razões convincentes para se envolver

• Incentive o público a agir dizendo a eles o que fazer a seguir

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17 das melhores linhas de abertura para e-mails

Ao garantir a credibilidade, observar a etiqueta de e-mail é essencial. Mas se você não tem certeza de como começar ou criar uma linha de abertura, corre o risco de perder clientes em potencial. Com isso em mente, dê uma olhada em nossas melhores linhas de abertura para inspiração:

Use os concorrentes deles

Vamos começar com algo atrevido.

Referenciar uma ação tomada por seus concorrentes posiciona você como um recurso valioso.

Perguntas como “seu concorrente, (nome da empresa), implementou recentemente (inserir processo/ferramenta/tática). Você está planejando fazer o mesmo?” cria um senso de urgência e incentiva a comunicação contínua.

Pesquise a solução atual do seu lead

Aqui está uma fórmula simples:

“Pergunta rápida: notei que sua empresa está usando atualmente (solução) para (propósito). Se não se importa que eu pergunte, qual tem sido sua experiência com isso até agora?”

Esta pergunta demonstra que você fez sua pesquisa. Mas, em vez de promover sua solução, você está perguntando sobre a satisfação atual deles. Isso mostra que você está interessado em desenvolver um relacionamento de longo prazo construído em torno de aliviar seus pontos problemáticos.

Faça uso de perguntas

Fazer perguntas como “o rastreamento de e-mail é importante para você?” envolve seus destinatários e os incentiva a responder. Perguntas despertam a curiosidade deles e os deixam interessados em ler o restante do conteúdo do e-mail. Elas também demonstram seu conhecimento sobre o negócio deles.

Adicione contexto sem demora

As empresas são inundadas com e-mails de marketing, então declarar claramente o propósito do seu e-mail imediatamente ajuda os destinatários a entender por que você está entrando em contato com eles. Isso elimina qualquer confusão e acelera a resposta deles. Um exemplo simples é: “Encontrei seu post no (fórum) e queria entrar em contato com uma possível solução.”

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Use elogios relevantes

Todo mundo adora um elogio, e começar um e-mail reconhecendo uma conquista (por exemplo, falar em um evento do setor ou fechar um grande negócio) quebra o gelo e inicia uma discussão. Também ilustra que você fez sua pesquisa.

Algo tão simples como “Parabéns por…” e “Sou fã de longa data do seu…” ajuda muito.

Liderando com estatísticas

As estatísticas podem ser usadas estrategicamente para caracterizar o problema que você deseja resolver para os destinatários do e-mail. Além disso, a pesquisa geralmente transmite um senso de urgência que é ótimo para incentivar ações e respostas rápidas. Considere começar seu e-mail com “Você sabia que (estatística interessante)?”

Mencione uma conexão comum

Mencionar imediatamente um contato compartilhado em sua linha de abertura estabelece confiança que dará peso e credibilidade ao restante do e-mail. Uma tática comum é “(nome da conexão mútua) achou que trabalharíamos bem juntos e passou suas informações de contato.”

Saudação impactante

Começar com uma saudação forte e personalizada, como “Olá (nome)”, aumenta a taxa média de abertura em quase 20%. No entanto, escolher uma saudação apropriada (como “Saudações…” ou “Prezado…”) que se alinhe com a voz da sua marca é crucial.

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Destaque clientes existentes

Abrir com uma frase como “Ajudamos muitas outras empresas a lidar com esse problema ao…” ajuda os destinatários a se visualizarem alcançando níveis semelhantes de sucesso.

Compartilhar histórias que mostram sua experiência em ação garante aos clientes que você pode e fará o mesmo por eles.

Inflar o ego deles

Frases como “seus posts sobre (assunto) foram muito perspicazes” e “sei que você é um especialista nesta área, então queria compartilhar isso com você…” apelam para o ego do seu destinatário. Um pouco de bajulação sobre conquistas ou ações os incentiva a continuar lendo. Também mostra que você está genuinamente interessado em aprender mais sobre eles e suas necessidades.

Destaque algo que vocês têm em comum

Da mesma forma que mencionar um contato compartilhado é eficaz, estabelecer um terreno comum ajuda você a iniciar o processo de formar uma conexão. Por exemplo, se vocês amam o mesmo time esportivo ou cresceram na mesma cidade, use essas comunalidades para formar um relacionamento e incentivar a colaboração.

Abra com uma piada

Semelhante a fazer um discurso de casamento, abrir com uma piada é uma maneira eficaz de capturar a atenção. Ajuda a quebrar o gelo e criar um senso de familiaridade. Quando alguém ri ou sorri, isso o coloca em uma mentalidade positiva.

Aqui está uma favorita que recebemos recentemente: “Olá do outro lado, devo ter enviado e-mail mil vezes…”

Use o efeito Zeigarnik

O efeito Zeigarnik (também conhecido como clickbait) envolve despertar a curiosidade do seu leitor para mantê-lo investido. Frases como “Você não vai acreditar no que descobrimos sobre (produto/serviço)…” incentivam os destinatários a continuar lendo.

Autopromoção

A autopromoção mostra suas habilidades, experiência e conquistas para os outros. Ao construir credibilidade, você cria uma percepção positiva do seu negócio. Isso pode levar a maiores oportunidades.

Encontre um equilíbrio entre autopromoção e humildade, ninguém gosta de um exibido. Algo como: “Tive o prazer de trabalhar com uma empresa semelhante à sua, onde pude ajudar a alcançar um aumento de 20% na receita…”

Acompanhamento após uma chamada fria

Acompanhar uma chamada fria redobra sua persistência e mostra que você está disposto a trabalhar. Pesquisas mostram que um e-mail de acompanhamento aumenta as taxas de resposta três vezes mais!

Além disso, é uma oportunidade para os destinatários fazerem qualquer pergunta que tenham.

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Considere usar o seguinte: “Espero que este e-mail o encontre bem. Queria agradecer por dedicar um tempo para falar comigo hoje mais cedo. Conforme discutido, estou acompanhando com um breve resumo da nossa conversa para garantir que estamos na mesma página.”

17) Mencione as últimas notícias da empresa

Ao referenciar notícias recentes da empresa na abertura do seu e-mail, você demonstra que está ciente da situação atual deles, o que despertará o interesse deles. Por exemplo, você poderia dizer: “Parabéns pelo seu sucesso recente com o projeto (nome)!”

Evite clichês

Evitar clichês de abertura como “Espero que este e-mail o encontre bem” e “Olá, meu nome é…” garante que você não pareça pouco original e insincero. As pessoas estão cansadas de ouvir as mesmas frases repetidas vezes, uma abertura original ajuda você a se destacar.

Envolva seu público com um poderoso complemento do Gmail

Embora a prospecção por e-mail possa parecer assustadora, não precisa ser esmagadora. Quando executada corretamente, pode levar a oportunidades incríveis tanto para você quanto para seus destinatários.

Portanto, ao usar essas frases de abertura, você pode iniciar seu e-mail e causar uma ótima primeira impressão. Felizmente, é fácil causar uma primeira impressão eficaz e personalizar o conteúdo do seu e-mail com o Mail Merge.

Para saber mais sobre nossos serviços, confira nossa ferramenta de mala direta para Gmail gratuita para começar.