हर स्थिति के लिए ईमेल की प्रभावशाली शुरुआती पंक्तियाँ

चाहे आप ईमेल मार्केटर हों, कोल्ड ईमेल भेजने वाले हों या संस्थापक, प्रभावशाली शुरुआती पंक्तियाँ लिखने का बहुत दबाव होता है।

ऊपरी तौर पर, लक्ष्य सरल है, पाठकों की नज़रें पेज पर टिकाए रखना और उन्हें शुरुआत से ही जोड़े रखना। लेकिन सच कहें तो, यह एक कठिन कार्य है, खासकर जब अधिकांश पाठक डिलीट बटन दबाने में बहुत तेज़ होते हैं।

एक शुरुआती पंक्ति का बहुत महत्व होता है क्योंकि यही वह अंतर है जो तय करता है कि प्राप्तकर्ता संदेश का उत्तर देंगे या उसे पूरी तरह से नज़रअंदाज़ कर देंगे। और Mail Merge में, हम एक ऐसा परिचय तैयार करने के मूल्य को समझते हैं जो विनम्र अभिवादन से कहीं आगे जाता है।

इसलिए, चाहे आप नए लीड्स से संपर्क कर रहे हों, वफादार ग्राहकों को लक्षित कर रहे हों, या फॉलो-अप ईमेल लिख रहे हों, यह लेख आकर्षक शुरुआती पंक्तियाँ लिखने के लिए आपकी अंतिम मार्गदर्शिका है।

क्या आप पहली छाप छोड़ने का तरीका सीखने के लिए तैयार हैं? चलिए शुरू करते हैं!

ईमेल के लिए शुरुआती पंक्ति क्या है?

हालाँकि यह स्पष्ट लग सकता है, ईमेल के लिए शुरुआती पंक्ति आपके संदेश का पहला वाक्य होती है, जो आमतौर पर आपके अभिवादन के ठीक बाद आती है। यह आपके संदेश के प्रारंभिक परिचय के रूप में कार्य करती है और आपके बाकी ईमेल के लिए लहजा तय करती है।

आप शायद “मेरा नाम जॉन है, और मैं एक सेल्स एजेंट हूँ…” या “मुझे आशा है कि यह ईमेल आपको अच्छी स्थिति में मिलेगा” जैसी पंक्तियों से परिचित होंगे। हालाँकि ये सामान्य हैं, लेकिन ये आपके दर्शकों को जोड़ने का सबसे प्रभावी तरीका नहीं हैं।

सामान्य कोल्ड ईमेल शुरुआती वाक्यों में एक विनम्र अभिवादन, पिछली बातचीत का संदर्भ, या एक उद्देश्यपूर्ण कथन शामिल होता है। और भले ही ऐसी शुरुआती पंक्ति का उपयोग करना आसान हो जिसे लाखों बार इस्तेमाल किया जा चुका है, फिर भी अपना समय लेना सार्थक है।

याद रखें, जब सही तरीके से किया जाए, तो ईमेल सोशल मीडिया की तुलना में ग्राहकों को 40 गुना अधिक सुरक्षित करने की संभावना रखता है।

ईमेल की शुरुआती पंक्तियाँ इतनी महत्वपूर्ण क्यों हैं?

अपने पाठकों को आगे पढ़ने के लिए मनाएं

अपने पाठकों को आगे पढ़ने के लिए राजी करके, उनके द्वारा आपकी सामग्री के साथ जुड़ने और कार्रवाई करने की संभावना बढ़ जाती है। यदि आपकी शुरुआती पंक्तियाँ रुचि जगाने में विफल रहती हैं, तो प्राप्तकर्ता आपके ईमेल को पूरी तरह से हटा या अनदेखा कर सकते हैं (और किसी को भी अनदेखा किया जाना पसंद नहीं है)।

अपने प्राप्तकर्ता का ध्यान आकर्षित करें

चूंकि 80% लोग ईमेल द्वारा संपर्क किया जाना पसंद करते हैं, सेल्सपर्सन के बीच प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है। इसका मतलब है कि आपका पहला वाक्य भीड़ से अलग दिखने के लिए पर्याप्त आकर्षक होना चाहिए।

एक अच्छी तरह से तैयार किया गया ईमेल ऐसा महसूस होना चाहिए जैसे कि इसे विशेष रूप से उसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति के लिए लिखा गया हो। यह अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है, शोध से पता चलता है कि वैयक्तिकरण जोड़ने से उत्तर दर में 142% तक सुधार होता है।

शुरुआती पंक्तियाँ आपके ईमेल का लहजा तय करती हैं

बहुत से मामलों में, आपकी शुरुआती पंक्ति किसी के लिए आपकी कंपनी की पहली छाप होती है, कोई दबाव नहीं! नतीजतन, शुरुआती पंक्तियों का इस बात पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है कि आपके संदेश को कैसे देखा जाता है। जल्दी लहजा तय करने से आपके ईमेल का उद्देश्य स्थापित हो जाता है और लोगों को पता चल जाता है कि उन्हें परवाह क्यों करनी चाहिए।

ईमेल के लिए शुरुआती पंक्तियाँ लिखते समय ध्यान रखने योग्य बातें

जैसा कि हमने पहले बताया, कोल्ड ईमेल की शुरुआती पंक्तियाँ पाठक का ध्यान आकर्षित करने, संबंध स्थापित करने और अपना उद्देश्य बताने का एक अवसर हैं। वे न केवल सकारात्मक परिणामों का मार्ग प्रशस्त करती हैं, बल्कि आपके उत्तर प्राप्त करने की संभावना भी बढ़ाती हैं।

अपने ईमेल के लिए शुरुआती पंक्तियाँ तैयार करते समय निम्नलिखित पर विचार करें:

• प्रासंगिक और समयोचित बनें: क्या वे फंडिंग राउंड से गुजरे हैं? क्या उन्होंने सोशल मीडिया पर कुछ दिलचस्प पोस्ट किया है? कुछ ऐसी बात से शुरुआत करें जिससे ऐसा लगे कि आप उनके बारे में एक-दो बातें जानते हैं या उनके करियर का अनुसरण करते हैं।

• प्राप्तकर्ता को उचित रूप से संबोधित करें: आप किसी सहकर्मी को ईमेल कैसे शुरू करते हैं, यह किसी संभावित लीड को संबोधित करने के तरीके से अलग होता है। और जैसा कि हम सभी जानते हैं, आपसी सम्मान स्थापित करना फलदायी संबंधों को बढ़ावा देता है। Mail Merge का उपयोग करके अपने संचार को तैयार करने की प्रक्रिया को और भी आसान बनाएं। कई प्राप्तकर्ताओं से संपर्क करते समय अपने ईमेल को वैयक्तिकृत करने के लिए इसे आज़माएं।

• सामाजिक प्रमाण प्रदर्शित करें: एक प्रासंगिक केस स्टडी के साथ शुरुआत करें। प्रशंसापत्र का उपयोग करें। आपके लीड्स जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, उनके बारे में अनूठी अंतर्दृष्टि प्रदान करने से आपकी विशेषज्ञता प्रदर्शित करने में मदद मिलती है। एक सम्मोहक आँकड़े के साथ शुरुआत करना खुद को तुरंत एक मूल्यवान संसाधन के रूप में स्थापित करने का एक शानदार तरीका है।

• इसे छोटा रखें: चूंकि हम जानते हैं कि शुरुआती वाक्य कितने आवश्यक हैं, इसलिए उन्हें लंबा बनाना आकर्षक हो सकता है। लेकिन चूंकि आप पाठकों को अपने ईमेल के मुख्य भागों पर ले जाने के लिए राजी करना चाहते हैं, इसलिए आपकी शुरुआती पंक्ति को सही दिशा में एक हल्के धक्के के रूप में कार्य करना चाहिए।

AIDA में निवेश करें

अधिक तार्किक प्राप्तकर्ताओं के लिए AIDA फॉर्मूला (Attention, Interest, Desire, and Action - ध्यान, रुचि, इच्छा, और कार्रवाई) का उपयोग करना ध्यान आकर्षित करने के लिए आपका सबसे अच्छा विकल्प है।

इन सरल चरणों का पालन करें:

• ध्यान खींचने वाली हेडलाइन के साथ शुरुआत करें

• लाभ प्रदान करके रुचि पैदा करें

• जुड़ने के सम्मोहक कारण प्रस्तुत करके इच्छा पैदा करें

• दर्शकों को आगे क्या करना है यह बताकर कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करें

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ईमेल के लिए 17 सर्वश्रेष्ठ शुरुआती पंक्तियाँ

विश्वसनीयता सुनिश्चित करते समय, ईमेल शिष्टाचार का पालन करना आवश्यक है। लेकिन यदि आप अनिश्चित हैं कि कैसे शुरुआत करें या शुरुआती पंक्ति कैसे तैयार करें, तो आप संभावित ग्राहकों को खोने का जोखिम उठाते हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, प्रेरणा के लिए हमारी सर्वश्रेष्ठ शुरुआती पंक्तियों पर एक नज़र डालें:

उनके प्रतिस्पर्धियों का उपयोग करें

चलिए कुछ चुलबुली बात से शुरू करते हैं।

उनके प्रतिस्पर्धियों द्वारा की गई कार्रवाई का संदर्भ देना आपको एक मूल्यवान संसाधन के रूप में स्थापित करता है।

“आपके प्रतियोगी, (कंपनी का नाम), ने हाल ही में (प्रक्रिया/टूल/रणनीति) लागू की है। क्या आप भी ऐसा करने की योजना बना रहे हैं?” जैसे प्रश्न तत्काल प्रभाव पैदा करते हैं और निरंतर संचार को प्रोत्साहित करते हैं।

अपने लीड के वर्तमान समाधान पर शोध करें

यहाँ एक सरल फॉर्मूला है:

“एक छोटा सा सवाल: मैंने देखा कि आपकी कंपनी वर्तमान में (उद्देश्य) के लिए (समाधान) का उपयोग कर रही है। यदि आपको बुरा न लगे, तो अब तक आपका अनुभव कैसा रहा है?”

यह प्रश्न दर्शाता है कि आपने अपना शोध किया है। लेकिन अपने समाधान को बढ़ावा देने के बजाय, आप उनकी वर्तमान संतुष्टि के बारे में पूछताछ कर रहे हैं। यह दर्शाता है कि आप उनकी समस्याओं को कम करने के इर्द-गिर्द एक दीर्घकालिक संबंध विकसित करने में रुचि रखते हैं।

प्रश्नों का उपयोग करें

“क्या ईमेल ट्रैकिंग आपके लिए महत्वपूर्ण है?” जैसे प्रश्न पूछना आपके प्राप्तकर्ताओं को जोड़ता है और उन्हें उत्तर देने के लिए प्रोत्साहित करता है। प्रश्न उनकी जिज्ञासा जगाते हैं और उन्हें ईमेल की बाकी सामग्री पढ़ने में रुचि पैदा करते हैं। वे उनके व्यवसाय के बारे में आपके ज्ञान को भी प्रदर्शित करते हैं।

बिना देरी किए संदर्भ जोड़ें

कंपनियाँ मार्केटिंग ईमेल से भरी पड़ी हैं, इसलिए अपने ईमेल के उद्देश्य को स्पष्ट रूप से बताने से प्राप्तकर्ताओं को तुरंत यह समझने में मदद मिलती है कि आप उनसे संपर्क क्यों कर रहे हैं। यह किसी भी भ्रम को दूर करता है और उनकी प्रतिक्रिया को तेज़ करता है। एक सरल उदाहरण है, “मैंने (फोरम) पर आपकी पोस्ट देखी और एक संभावित समाधान के साथ संपर्क करना चाहता था।”

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प्रासंगिक प्रशंसा का उपयोग करें

हर कोई प्रशंसा पसंद करता है, और किसी उपलब्धि (जैसे, किसी उद्योग कार्यक्रम में बोलना या बड़ा सौदा बंद करना) को पहचानने वाले ईमेल की शुरुआत करना बर्फ तोड़ता है और चर्चा शुरू करता है। यह यह भी दर्शाता है कि आपने अपना शोध किया है।

“बधाई हो…” और “मैं लंबे समय से आपका प्रशंसक रहा हूँ…” जैसी सरल बातें बहुत काम आती हैं।

आँकड़ों के साथ शुरुआत करना

आँकड़ों का उपयोग रणनीतिक रूप से उस समस्या को चित्रित करने के लिए किया जा सकता है जिसे आप ईमेल प्राप्तकर्ताओं के लिए हल करना चाहते हैं। साथ ही, शोध अक्सर तात्कालिकता की भावना व्यक्त करता है जो त्वरित कार्रवाई और प्रतिक्रियाओं को प्रोत्साहित करने के लिए बहुत अच्छा है। अपने ईमेल की शुरुआत “(दिलचस्प आँकड़ा) के बारे में क्या आप जानते थे?” के साथ करने पर विचार करें।

एक सामान्य संपर्क का उल्लेख करें

अपनी शुरुआती पंक्ति में तुरंत एक साझा संपर्क का उल्लेख करना विश्वास स्थापित करता है जो ईमेल के बाकी हिस्सों में वजन और विश्वसनीयता जोड़ देगा। एक सामान्य रणनीति है “(आपसी संपर्क का नाम) ने सोचा कि हम साथ में अच्छा काम करेंगे, और आपकी संपर्क जानकारी साझा की।”

प्रभावशाली अभिवादन

“हे (नाम),” जैसे एक मजबूत, व्यक्तिगत अभिवादन के साथ शुरुआत करना औसत ओपन रेट को लगभग 20% तक बढ़ा देता है। हालाँकि, एक उपयुक्त अभिवादन (जैसे “अभिवादन…” या “प्रिय…”) चुनना जो आपके ब्रांड की आवाज़ के साथ मेल खाता हो, महत्वपूर्ण है।

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मौजूदा ग्राहकों को हाइलाइट करें

“हमने कई अन्य व्यवसायों को इस समस्या से निपटने में मदद की है…” जैसे वाक्य के साथ शुरुआत करना प्राप्तकर्ताओं को सफलता के समान स्तर प्राप्त करने की कल्पना करने में मदद करता है।

ऐसी कहानियाँ साझा करना जो आपकी विशेषज्ञता को क्रियान्वित करती हैं, ग्राहकों को आश्वस्त करती हैं कि आप उनके लिए भी ऐसा कर सकते हैं और करेंगे।

उनके अहंकार को बढ़ाएं

“(विषय) पर आपकी पोस्ट वास्तव में व्यावहारिक थीं” और “मैं जानता हूँ कि आप इस क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं, इसलिए मैं इसे आपके साथ साझा करना चाहता था…” जैसे वाक्य आपके प्राप्तकर्ता के अहंकार को आकर्षित करते हैं। उपलब्धियों या कार्यों के बारे में थोड़ी चापलूसी उन्हें आगे पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करती है। यह यह भी दर्शाता है कि आप वास्तव में उनके और उनकी जरूरतों के बारे में अधिक जानने में रुचि रखते हैं।

कुछ ऐसा हाइलाइट करें जो आप में समान है

जिस तरह एक साझा संपर्क का उल्लेख करना प्रभावी है, उसी तरह सामान्य आधार स्थापित करना आपको संबंध बनाने की प्रक्रिया शुरू करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक ही स्पोर्ट्स टीम को पसंद करते हैं या एक ही शहर में पले-बढ़े हैं, तो इन समानताओं का उपयोग संबंध बनाने और सहयोग को प्रोत्साहित करने के लिए करें।

एक चुटकुले के साथ शुरुआत करें

शादी के भाषण की तरह, एक चुटकुले के साथ शुरुआत करना ध्यान आकर्षित करने का एक प्रभावी तरीका है। यह बर्फ तोड़ने और परिचितता की भावना पैदा करने में मदद करता है। जब कोई हंसता है या मुस्कुराता है, तो यह उन्हें सकारात्मक मानसिकता में डाल देता है।

यहाँ एक पसंदीदा है जो हमें हाल ही में प्राप्त हुआ: “दूसरी तरफ से नमस्ते, मैंने शायद हजार बार ईमेल किया होगा…”

ज़ीगार्निक प्रभाव का उपयोग करें

ज़ीगार्निक प्रभाव (जिसे क्लिकबेट के रूप में भी जाना जाता है) में आपके पाठक की जिज्ञासा को जगाना शामिल है ताकि उन्हें निवेशित रखा जा सके। “आप विश्वास नहीं करेंगे कि हमने (उत्पाद/सेवा) के बारे में क्या खोजा है…” जैसे वाक्य प्राप्तकर्ताओं को आगे पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

स्वयं का प्रचार

स्वयं का प्रचार दूसरों के सामने आपके कौशल, विशेषज्ञता और उपलब्धियों को प्रदर्शित करता है। विश्वसनीयता बनाकर, आप अपने व्यवसाय की सकारात्मक धारणा बनाते हैं। इससे अवसर बढ़ सकते हैं।

स्वयं के प्रचार और विनम्रता के बीच संतुलन बनाएं, कोई भी डींग मारने वाले को पसंद नहीं करता। कुछ ऐसा जैसे, “मुझे आपकी कंपनी जैसी ही एक कंपनी के साथ काम करने का सौभाग्य मिला, जहाँ मैं राजस्व में 20% की वृद्धि हासिल करने में मदद करने में सक्षम था…”

कोल्ड कॉल के बाद फॉलो-अप

कोल्ड कॉल के बाद फॉलो-अप करना आपकी दृढ़ता को दोगुना करता है और यह प्रदर्शित करता है कि आप काम करने के लिए तैयार हैं। शोध से पता चलता है कि एक फॉलो-अप ईमेल उत्तर दर को तीन गुना बढ़ा देता है!

साथ ही, यह प्राप्तकर्ताओं के लिए आपके पास मौजूद किसी भी प्रश्न को पूछने का एक अवसर है।

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निम्नलिखित का उपयोग करने पर विचार करें, “मुझे आशा है कि यह ईमेल आपको अच्छी स्थिति में मिलेगा। मैं आज पहले आपसे बात करने के लिए समय निकालने के लिए आपको धन्यवाद देना चाहता था। जैसा कि चर्चा की गई थी, मैं हमारी बातचीत का एक संक्षिप्त सारांश भेज रहा हूँ ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम एक ही पृष्ठ पर हैं।”

17) नवीनतम कंपनी समाचार का उल्लेख करें

अपने ईमेल की शुरुआत में हालिया कंपनी समाचारों का संदर्भ देकर, आप प्रदर्शित करते हैं कि आप उनकी वर्तमान स्थिति से अवगत हैं, जो उनकी रुचि जगाएगा। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, “(नाम) प्रोजेक्ट के साथ आपकी हालिया सफलता पर बधाई!”

क्लिच से बचें

“मुझे आशा है कि यह ईमेल आपको अच्छी स्थिति में मिलेगा” और “नमस्ते, मेरा नाम है…” जैसे शुरुआती क्लिच से बचना यह सुनिश्चित करता है कि आप गैर-मौलिक और असत्य न लगें। लोग बार-बार एक ही वाक्यांश सुनकर थक चुके हैं, एक मूल शुरुआत आपको अलग दिखने में मदद करती है।

एक शक्तिशाली Gmail ऐड-ऑन के साथ अपने दर्शकों को जोड़ें

हालाँकि ईमेल के माध्यम से प्रॉस्पेक्टिंग करना कठिन लग सकता है, लेकिन इसे भारी होने की आवश्यकता नहीं है। जब इसे सही तरीके से निष्पादित किया जाता है, तो यह आपके और आपके प्राप्तकर्ताओं दोनों के लिए अविश्वसनीय अवसर पैदा कर सकता है।

इसलिए इन शुरुआती वाक्यों का उपयोग करके, आप अपना ईमेल शुरू कर सकते हैं और एक शानदार पहली छाप छोड़ सकते हैं। शुक्र है, एक प्रभावी पहली छाप बनाना और Mail Merge के साथ अपनी ईमेल सामग्री को वैयक्तिकृत करना आसान है।

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