Den ultimate guiden til å lage effektive prospekterings-e-poster (med maler)

Med et gjennomsnitt på 121 e-poster mottatt per dag, er konkurransen om hver potensielle kundes oppmerksomhet hard. Det kreves en godt utformet prospekterings-e-post (og riktig salgsverktøy) for å trenge gjennom støyen og skille seg ut fra konkurrentene. Denne guiden vil introdusere beste praksis for å lage gode prospekterings-e-poster og gi deg noen maler for å hjelpe deg i gang. Den vil også introdusere deg for Mail Merge for Gmail, et gratis Google Workspace-tillegg som kan hjelpe deg med å tilpasse, automatisere og spore dine prospekterings-e-poster.

Klar for å vinne flere potensielle kunder? La oss sette i gang!

Hva er prospekterings-e-poster?

En prospekterings-e-post er en måte å kontakte potensielle kunder på for å introdusere deg selv, ditt produkt eller din tjeneste, og fordelene du tilbyr. Formålet er enkelt: å avtale et møte med den potensielle kunden via telefon, video eller personlig for å diskutere deres behov nærmere.

Hvis en prospekterings-e-post sendes til noen du ikke har kontaktet tidligere, er den kjent som en kald e-post. Disse prospekterings-e-postene spiller en nøkkelrolle i å definere målgruppen din, finjustere budskapet ditt, og viktigst av alt, vinne nye kunder.

Hvorfor er prospekterings-e-poster viktige?

• Lavere kostnad: Prospekterings-e-poster er en mer kostnadseffektiv markedsføringstaktikk enn andre alternativer. E-poster er gratis å sende, og det finnes muligheter for å automatisere prosessen.

• Mindre påtrengende: Ifølge studier foretrekker 80 % av mennesker at selgere kontakter dem via e-post. Prospekterings-e-poster utnytter denne preferansen og unngår mindre populære markedsføringstaktikker som kalde telefoner.

• Mer målrettede kampanjer: Prospekterings-e-poster lar deg målrette potensielle kunder mer effektivt siden du kan tilpasse hver e-post til mottakeren. Personlige meldinger har 26 % større sannsynlighet for å bli åpnet, noe som fører til høyere avkastning (ROI).

Bildekilde

Hvordan lage de beste prospekterings-e-postene

1. Gjør research på dine potensielle kunder

Selv om det kan være fristende å sende e-poster til alle og enhver, er det bortkastet tid (både din og deres) å sende dem til folk som ikke har interesse for det du tilbyr. I tillegg kan du ende opp med å irritere mottakerne og skade deres oppfatning av merkevaren din.

Gjør research på dine potensielle kunder for å unngå å målrette feil personer med feil budskap. Den beste måten å se jevn vekst på er ved å fokusere på ideelle kunder, eller salgsklare leads. Dine potensielle kunder bør være nesten klare til å konvertere.

Så, hvordan forhåndskvalifiserer du selskaper for leads av høy kvalitet?

Den beste måten er gjennom research. Vurder følgende punkter når du evaluerer om et selskap passer:

• Personaen til beslutningstakeren/beslutningstakerne du kontakter. Personen som tar den endelige avgjørelsen bør ha egenskaper som oppfyller dine ønskede kriterier.

• Bransje (nisje eller marked)

• Geografisk plassering

• Selskapets størrelse (antall kunder og ansatte, årlig omsetning)

• Hvor lenge selskapet har eksistert

• Produkttilbud

• Typisk salgsstørrelse

2. Lag en engasjerende emnelinje

Selv om den potensielle kunden kanskje ikke har noe imot å motta e-poster fra deg, garanterer ikke det at de blir åpnet. Forskning har funnet at 47 % av e-postmottakere ble påvirket til å åpne en e-post basert på en fengslende emnelinje. Å lage en god emnelinje krever imidlertid øvelse, så vær forberedt på å eksperimentere.

Du kan jukse litt ved å tilpasse den med mottakerens navn. Å tilpasse e-postene dine er avgjørende for å skape en relasjon, og gir meldingen 50 % større sjanse for å bli åpnet.

Mail Merge gjør masseutsendelse av personlige e-poster enkelt. Du kan øke åpningsratene ved å tilpasse alle elementer i e-postene dine, inkludert emnelinjen og innholdet.

Her er noen engasjerende emnelinjer du kan vurdere:

• “La oss løse (problemområde)-problemet ditt.” Alle leter etter løsninger på noe som irriterer dem.

• “Raskt spørsmål til (navn på potensiell kunde).” Eller “Har du et sekund, (navn)?” Vennlig, personlig, kort og direkte.

3. Hold den kort og konsis

Husk at potensielle kunder kanskje ikke har tid til å lese en lang e-post. Hold e-postene dine konsise og rett på sak. En fersk studie bekreftet at omtrent 49 % av meldinger leses på farten, så vurder å utforme den på telefonen din for å se hvordan den vises på mobil.

Sikt på en lengde mellom 50 og 125 ord, og prøv å unngå store tekstblokker.

4. Hold den relevant

De beste prospekterings-e-postene skaper engasjement ved å gi relevant informasjon, som å tilby løsninger på spesifikke problemer. Engasjement kan utvikle seg til tillit og øke sjansene for konvertering.

Hvis du målretter deg mot en konto, bør du gjøre deg kjent med årsrapporten, nylige resultater og produktene eller tjenestene de bruker som du kan erstatte og tilby mer verdi for.

Du kan bestemme effektiviteten av din prospekteringsstrategi ved å spore beregninger som åpningsrate, klikkrate og konverteringsrate. Denne informasjonen hjelper deg med å avgjøre hvilke områder av kampanjen du bør fokusere på for forbedring.

Bruk Mail Merge for å sende e-postkampanjene dine direkte fra Gmail-innboksen. E-postsporingsfunksjonen forteller deg når meldingene dine åpnes i sanntid. Meldinger som kommer fra Mail Merge er unike og føles kjente; dette vil forbedre leveringsdyktigheten og åpningsratene dine.

5. Hold den varm

Bildekilde

En god prospekterings-e-post bør ha en varm og vennlig tone som får mottakeren til å føle en tilknytning. Du vil ikke høres for stiv eller robotaktig ut, da dette kan avskrekke folk fra å svare.

Her er noen raske tips for å tilføre litt varme i prospekterings-e-postene dine:

• Bruk emosjonelle ord for å formidle en menneskelig stemme og fremkalle entusiasme eller følelser, for eksempel “fantastisk”, “betryggende”, “utfordrende” og “spennende”.

• Skriv i aktiv form for enkel lesing og engasjement. “Hunden jager ballen” i stedet for “ballen blir jaget av hunden” (passiv). Et litt tilfeldig eksempel, men du forstår poenget.

• Vær naturlig ved å bruke humor og vær deg selv.

6. La dem få vite årsaken til at du kontakter dem

Du må adressere årsaken til at du sender e-post til hver potensiell kunde så tidlig i meldingen som mulig.

Hvis de kom via en henvisning, la dem få vite hvem den felles kontakten er. Hvis du tilbyr et alternativ til en løsning de bruker, forklar hva som gjør ditt tilbud bedre. Dette kan hjelpe den potensielle kunden med å skille mellom meldingene dine og søppelpost.

7. Vær kundesentrisk

I tillegg til en personlig melding, fokuser på kundens utbytte, hva kunden får ut av det. Vis mer interesse for dem, deres virksomhet og hvordan dine tilbud kan hjelpe. Skriv i andre person, bruk “du” i stedet for “jeg”.

Hvis du sliter, spør deg selv om de første 3 sekundene av e-posten din er fokusert på den potensielle kunden.

Hvis den ikke er det, her er hvordan du kan fikse prospekterings-e-posten din:

Bildekilde

8. Inkluder sosialt bevis

La potensielle kunder vite at e-posten din er legitim og øk svarprosenten med omtrent 468 % ved å bruke sosialt bevis. En fornuftig måte å inkludere sosialt bevis på er ved å legge ved en casestudie eller en lenke til attester fra fremtredende kunder.

9. Inkluder en oppfordring til handling (CTA)

Fortell de potensielle kundene hva de skal gjøre videre og hjelp dem videre i salgstrakten ved å avslutte meldingen med en oppfordring til handling (CTA).

For eksempel, hvis du vil at de skal booke en kartleggingssamtale, kan du inkludere en knapp merket “book 15-minutters kartleggingssamtale”. Alternativt kan du si: “Er du ledig for en rask prat en gang denne uken?”

Vurder disse raske tipsene for en effektiv CTA:

• Start med en sterk verbal kommando: La den potensielle kunden vite at det er deres tur til å handle. Eksempler inkluderer: “last ned”, “abonner” og “besøk”.

• Inkluder en overbevisende grunn til å handle: Støtt kommandoen din med en grunn til å handle. For eksempel: “Book en 15-minutters kartleggingssamtale og motta en gavekort. Dette tilbudet er tilgjengelig frem til: (dato). Ikke gå glipp av det!”

• Bruk tall i stedet for ord: Prøv “60 % rabatt” i stedet for “seksti prosent rabatt” når du diskuterer pris og salgsrater, spesielt siden tall og prosenttegnet fungerer bedre.

10. Legg til en signatur

Legg til en e-postsignatur for litt ekstra legitimitet og profesjonalitet (og for å hjelpe med CAN-SPAM-samsvar).

E-postsignaturen din bør inneholde følgende:

• Fullt navn

• Nåværende stilling

• Selskapets adresse

• E-postadresse

• Lenke til selskapets nettside

• Telefonnummer

Sørg for å gi kollegene dine beskjed om mulig kontakt fra den potensielle kunden via e-post eller telefon, slik at de er forberedt på å gi dem all informasjonen de trenger.

Eksempler på maler for prospekterings-e-poster

Bruk dette som en guide for å strukturere e-postene dine:

Bildekilde

Selvfølgelig vil det spesifikke innholdet du bruker variere, men å inkludere tipsene diskutert ovenfor er en sikker måte å hjelpe deg med å nå målene dine. Her er noen forslag til formuleringer for å hjelpe deg i gang.

1. Kontakt via en kundehenvisning

Dette eksemplet er en flott måte å introdusere deg selv for en potensiell kunde som har blitt anbefalt av noen dere begge kjenner.

Hei, {fornavn}!

{henvisningsnavn} anbefalte at jeg tok kontakt med deg. Vi jobber sammen hos {selskapets navn} og driver med {forklar produkter eller tjenester}.

Angående din stilling hos {selskap}, vet jeg at noen forslag vil gjøre underverker for å støtte teamet ditt.

Vår {produkt- eller tjenestenavn} er alltid etterspurt og har hjulpet mange team som ditt med å oppnå {X, Y og Z}. Jeg tror det kan hjelpe deg også!

Stemmer dette overens med dine nåværende prioriteringer?

Beste hilsen,

{navn}

2. Raskt spørsmål om {{Selskap}}

En melding som denne er en flott måte å skape interesse for tilbudene dine ved å forklare hvordan de gagner mottakerens virksomhet og kunder. Den avsluttes også med en lavtrykks-CTA for å dytte leseren mot en ønsket handling.

Hei {fornavn}!

{ditt fornavn} her. {beskriv hva selskapet ditt gjør og hvorfor det betyr noe}.

Jeg ønsket å presentere vårt nylanserte verktøy for anmeldelser for byråer for deg.

Tenk deg alle de beste anmeldelsessidene, inkludert TripAdvisor og Trustpilot, kombinert i ett dashbord. Du kan tilby kundene dine en ny fakturerbar tjeneste, og kundene dine får enkel tilgang til 5-stjerners anmeldelser fra de beste sidene og mer.

Vi har nylig inngått samarbeid med {selskap #1} og {selskap #2}, og vi tror du bør sjekke det ut også.

Interessert i å lære mer?

{navn}

3. Del noen råd

Hvis du vil demonstrere din forståelse av en bransje og posisjonere deg selv som en ekspert, bør du vurdere å tilby råd om et spesifikt problem. Fortell dem også om hva andre bedrifter gjør som de ikke gjør.

Hei {fornavn},

Når vi jobber med andre hurtigmatrestauranter som {konkurrentnavn}, sliter de ofte med {hovedproblem}.

I løpet av de siste seks månedene har vi hjulpet flere hurtigmatrestauranter med å oppnå {mål}, noe som har resultert i {konkret fordel}.

Vi har sett en høyere suksessrate med {strategi}, og jeg vil gjerne dele det jeg vet om hvordan du kan gjøre {strategi} til en del av din daglige arbeidsflyt.

- {eksempel #1}

- {eksempel #2}

- {eksempel #3}

Opplever restauranten din det samme? Jeg vil gjerne dele en uvanlig taktikk som bedrifter i hurtigmatbransjen bruker for å overvinne dette.

Bruk Mail Merge for prospekterings-e-poster som genererer leads

Å få svar på prospekterings-e-poster har aldri vært lett. Men med en oppmerksomhetsvekkende emnelinje, personlig innhold og verdifull informasjon, kan du vinne halve kampen.

Mail Merge for Gmail kan hjelpe deg med å øke sjansene for at meldingene dine blir lagt merke til, lest og fulgt opp. Ved å bruke dette verktøyet kan du sende opptil 1 500 unike e-poster daglig fra din Gmail-konto til kontakter oppført i et Google-regneark. Mottakerne dine er mer tilbøyelige til å stole på meldinger de mottar fra deg når de sendes fra den kjente Gmail-plattformen.

Prøv Mail Merge-tillegget gratis, eller besøk nettsiden vår for å lære hvordan vi kan hjelpe deg med å ta prospekterings-e-postene dine til neste nivå!