Lesebestätigung in Gmail: Ein vollständiger und einfacher Leitfaden zur effektiven E-Mail-Nachverfolgung (2025)

Möchten Sie überprüfen, ob eine Einladung zu einer Veranstaltung geöffnet wurde? Oder ob ein Kandidat Ihre E-Mail mit einer Einladung zum Vorstellungsgespräch geöffnet hat?

⚡ Wir stellen zwei Methoden vor:

• Die erste basiert auf einer nativen Gmail-Funktion, die jedoch in der Praxis nicht sehr effektiv ist.

• Die zweite nutzt kostenlose Drittanbieter-Tools, die mit Gmail funktionieren.

Kurz gesagt:

• Lesebestätigungen in Gmail sind auf kostenpflichtige Google Workspace-Konten beschränkt.
• Der Empfänger kann Ihre Anfrage zur Lesebestätigung bewusst ignorieren.
• Das Tool Mail Track for Gmail ist die interessanteste Option.

Was ist eine Lesebestätigung in Gmail?

Eine Lesebestätigung ist eine Bestätigung, dass der Empfänger Ihre E-Mail geöffnet hat. Ich sage “geöffnet”, da es keine Garantie dafür gibt, dass die E-Mail tatsächlich gelesen wurde!

💡 Tipp: Sie finden alle Ihre ungelesenen E-Mails in einem Standard-Label. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unsere Artikel darüber, wie man Ordner in Gmail erstellt und wie man ungelesene E-Mails in Gmail findet.

Haben alle Gmail-Nutzer Zugriff auf diese Funktion?

Nein:

• Persönliche Gmail-Konten (@gmail.com) bieten diese Funktion nicht an.

• Absender mit einem kompatiblen Google Workspace-Konto sind von ihrem Administrator abhängig, der diese Option aktivieren muss.

💡 Es spielt jedoch keine Rolle, ob das Konto des Empfängers ein persönliches Konto ist oder nicht.

Was passiert für den Absender?

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, die Ihnen das Datum und die Uhrzeit mitteilt, zu der Ihre Nachricht geöffnet wurde.

Was passiert für den Empfänger?

Wenn der Empfänger die E-Mail öffnet, erscheint ein Pop-up-Fenster mit zwei Auswahlmöglichkeiten:

• Bestätigungen senden: Diese Option sendet sofort die Lesebestätigung.

• Nicht jetzt: Diese Option verzögert das Senden der Lesebestätigung. Eine Erinnerung erscheint beim nächsten Mal, wenn der Empfänger die Nachricht öffnet.

💡 Der Empfänger kann das Senden einer Lesebestätigung auch komplett verweigern.

Was passiert für den Administrator?

Laut Google Support können Sie als Administrator:

• Einschränken, wer Lesebestätigungen anfordern und empfangen darf, oder es jedem erlauben.

• Das automatische Senden von Lesebestätigungen an den Absender konfigurieren, wenn ein Empfänger eine Nachricht öffnet.

• Von Empfängern verlangen, dass sie das Senden einer Lesebestätigung jedes Mal genehmigen, wenn sie eine Nachricht öffnen.

Wichtige Nachteile dieser Funktion

1️⃣ Diese Funktion ist nicht für persönliche Gmail-Konten (@gmail.com) verfügbar.

2️⃣ Selbst bei einem berechtigten Google Workspace-Konto hat der Administrator die volle Kontrolle.

3️⃣ Keine Unterstützung für Mobilgeräte: Die Funktion ist in der mobilen Gmail-App nicht verfügbar.

4️⃣ Kein Mail Merge: Sie können nur die Felder “An” und “CC” verwenden, kein “BCC” für Massen-E-Mails.

5️⃣ Der Empfänger kann die Lesebestätigung ignorieren. Ach, die Eigenheiten der menschlichen Psychologie! 🙄 Aber seien wir weniger sarkastisch: Es ist auch möglich, dass der Empfänger die E-Mail zu schnell öffnet und die Aufforderung zur Lesebestätigung einfach übersieht.

6️⃣ Manuelle Aktivierung für jede E-Mail: Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Anbietern erlaubt Gmail es nicht, Standardeinstellungen für Lesebestätigungen festzulegen.

7️⃣ Kompatibilitätsprobleme: Der E-Mail-Anbieter des Empfängers unterstützt möglicherweise keine Gmail-Lesebestätigungen, insbesondere wenn er nicht in Echtzeit synchronisiert.

Die Einstellungen für Lesebestätigungen in Gmail

Obwohl die Lesebestätigungsfunktion von Gmail interessant ist, lässt sie viel zu wünschen übrig.

So aktivieren Sie Lesebestätigungen in Gmail

Es ist schnell und einfach:

1. Öffnen Sie Gmail auf Ihrem Computer.

2. Klicken Sie auf “Schreiben”, um eine neue E-Mail zu verfassen.

3. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der unteren rechten Ecke und wählen Sie “Lesebestätigung anfordern”.

4. Senden Sie Ihre E-Mail.

So deaktivieren Sie Lesebestätigungen in Gmail

Sie werden enttäuscht sein: Nur Administratoren können Lesebestätigungen deaktivieren. Mit großer Macht kommt große Verantwortung! 🕸️

So können Administratoren sie deaktivieren:

• Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

• Navigieren Sie zu Apps > Google Workspace > Gmail > Nutzereinstellungen.

• Wählen Sie unter “E-Mail-Lesebestätigungen” eine dieser Optionen:

• “Keine E-Mail-Lesebestätigungen zulassen”: Deaktiviert Lesebestätigungen vollständig.

• “Bestätigungen nur für interne oder bestimmte Adressen zulassen”.

• “Nutzer auffordern, jede Bestätigungsanfrage zu genehmigen oder zu ignorieren”.

• “Lesebestätigungen für jede E-Mail-Adresse zulassen”.

• Klicken Sie auf Speichern.

Verwenden Sie einen E-Mail-Tracker eines Drittanbieters für Gmail

Glücklicherweise schließen Drittanbieter-Tools die Lücken in der nativen Funktionalität von Gmail.

Vorteile von Drittanbieter-Tools

Nehmen Sie die Liste der Einschränkungen von Gmail und kehren Sie sie um: Drittanbieter-Tools lösen fast alle davon.

Hier sind die fünf wichtigsten Vorteile:

1️⃣ Sie funktionieren unabhängig davon, welchen E-Mail-Anbieter oder Client der Empfänger verwendet.

2️⃣ Die meisten sind als Browser-Erweiterungen oder Add-ons für Desktop und Mobilgeräte verfügbar.

3️⃣ Der Empfänger sieht keine Aufforderung zur Lesebestätigung und muss diese auch nicht genehmigen.

4️⃣ Detaillierte Nachverfolgung und Automatisierung:

• Öffnungsraten.

• Klickraten.

• Link-Tracking.

• Durchschnittliche Antwortzeiten.

5️⃣ Organisierte Einblicke:

• Filtern Sie gelesene/ungelesene E-Mails.

• Sortieren Sie nach Datum, um Follow-ups zu identifizieren.

Demo: Mail Tracker for Gmail

Unter den vielen verfügbaren Tools sticht Mail Tracker for Gmail dadurch hervor, dass es einfach, intuitiv und für grundlegende Funktionen kostenlos ist.

Zu den Funktionen gehören:

• Unbegrenztes E-Mail-Tracking direkt aus Gmail.

• Sofortige Push-Benachrichtigungen, wenn E-Mails geöffnet werden.

• Wahl zwischen einem sichtbaren oder versteckten Tracker für Empfänger.

☀️ Bonus: Mail Tracker for Gmail lässt sich in Gmail auf Android und iOS integrieren, sodass Sie E-Mails auch unterwegs verfolgen können.

Wie man es benutzt? Installieren Sie die MailTrack Chrome-Erweiterung. Greifen Sie auf den E-Mail-Tracking-Bericht zu, indem Sie auf “E-Mail-Tracking-Bericht öffnen” klicken.

Der Bericht öffnet sich in einem neuen Tab und ermöglicht Ihnen:

• Alle nachverfolgten E-Mail-Threads anzuzeigen.

• Aggregierte Statistiken zu überprüfen (Öffnungsstatus, Anzahl der Öffnungen usw.).

• Details zu den Ereigniszeiten abzurufen.

⭐ Mit 4,5 Sternen im Chrome Web Store bewertet und von über 50.000 Nutzern verwendet, ist Mail Track for Gmail eine Top-Wahl für Gmail.

Der ultimative Vergleich: Gmail vs. Drittanbieter-Tools

Wie wäre es, wenn wir Bilanz ziehen? Vergleichen wir die von Gmail angebotenen Funktionen mit denen von Drittanbieter-Tracking-Tools.

Kriterium	Gmail	Mail Tracker for Gmail
Kontotyp	Nur Workspace-Konten	Alle Kontotypen
Mobile Zugänglichkeit	❌	✅
Installation	❌	✅
Einstellungen	Admin-abhängig	Benutzergesteuert
Konfiguration	Manuell für jede E-Mail	Automatisiert nach Einrichtung
Eingreifen des Empfängers	Aktion des Empfängers erforderlich	Kein Eingreifen erforderlich
Kompatibilität	Begrenzt	Universell
Detailliertes Tracking	❌	✅
Massen-E-Mails	❌	✅
Ergebnisorganisation	❌	✅
Kosten	💲💲 Workspace-Pläne	💲

Experteneinblick: Wie man Lesebestätigungen bei Mail Merge verwendet

Vorhin habe ich erwähnt, dass die integrierten Lesebestätigungen von Gmail nicht wirklich funktionieren.

Aber wenn Sie eine Mail Merge-Kampagne durchführen, benötigen Sie diese unbedingt.

Deshalb ist Mail Merge for Gmail ein Mail Merge-Tool, das auch eine E-Mail-Nachverfolgung in Echtzeit auf ethische Weise bietet:

1. Sie aktivieren die Option nur, wenn Sie sie tatsächlich benötigen.

2. Sie erhalten einfache Metriken (geöffnet / nicht geöffnet) ohne invasivere Funktionen.

3. Mail Merge gibt keine Daten an Dritte weiter.

4. Mail Merge hat keinen Zugriff auf Ihren Gmail-Posteingang oder Ihre Google Drive-Dateien.

👉 Wie funktioniert Mail Merge for Gmail? Um das E-Mail-Tracking zu aktivieren, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen “E-Mails verfolgen” im Add-on.

Der Tracking-Status ist in Ihrer Tabelle verfügbar. Wenn die E-Mail geöffnet wird, ändert sich der Status von “Gesendet” zu “Gelesen”.

Hier sind die Vorteile:

• Kostenloser Plan ohne zeitliche Begrenzung.

• Einfachheit.

• Volle Kompatibilität mit Gmail und Google Sheets.

• Sicherheit: kein Lesezugriff auf Ihren Gmail-Posteingang.

• Kostenpflichtiger Plan mit vollständiger Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.

Warum probieren Sie es nicht kostenlos aus? Sie werden selbst sehen, warum es führend bei Mail Merge für Gmail ist.

Vielleicht sind Sie von der E-Mail-Tracking-Funktion von Gmail etwas enttäuscht. Dennoch zeichnet sich Gmail in anderen Bereichen aus, wie beim Planen von E-Mails und der Möglichkeit, unerwünschte E-Mails zu blockieren.

Haben Sie Fragen?

Wie aktiviere ich Lesebestätigungen in Gmail?

Lesebestätigungen in Gmail sind nicht für jeden verfügbar. Sie sind normalerweise auf Google Workspace-Konten beschränkt, die von einer Organisation eingerichtet wurden.

Wenn Ihr Administrator sie aktiviert hat, sehen Sie beim Verfassen einer E-Mail die Option “Lesebestätigung anfordern” (klicken Sie auf die drei Punkte unten rechts im Fenster zum Verfassen).

Kann man in Gmail sehen, ob jemand meine E-Mail gelesen hat?

Ja, aber nur mit einem Google Workspace-Konto, wenn Lesebestätigungen vom Administrator aktiviert wurden. Bei einem persönlichen Gmail-Konto ist diese Option nicht verfügbar, aber Sie können Add-ons von Drittanbietern wie Mail Tracker for Gmail verwenden, um zu sehen, ob eine E-Mail geöffnet wurde.

Kann ich in Gmail eine Lesebestätigung erhalten, ohne dass der Empfänger es weiß?

Nein, Gmail erlaubt es Ihnen nicht, eine Lesebestätigung zu erhalten, ohne dass der Empfänger es weiß. Drittanbieter-Tools wie Mail Tracker for Gmail können zwar Öffnungen nachverfolgen, aber sie sind sichtbar oder können vom Empfänger erkannt werden.

Wie kann man feststellen, ob eine E-Mail in Gmail gelesen wurde, ohne die Lesebestätigung wie in Outlook?

In Gmail gibt es für persönliche Konten kein direktes Äquivalent zu den Lesebestätigungen von Outlook. Ohne diese Funktion können Sie nicht mit Sicherheit wissen, ob eine E-Mail gelesen wurde. Die einzige Alternative ist die Verwendung von Add-ons von Drittanbietern (wie Mail Tracker for Gmail), die nachverfolgen, wann Ihre Nachricht geöffnet wird.

Ist E-Mail-Tracking legal?

E-Mail-Tracking (die Verwendung von Pixeln oder Add-ons, um Öffnungen zu sehen) ist in den meisten Ländern legal, wird aber durch Datenschutzgesetze wie die DSGVO in Europa oder den CCPA in den USA geregelt. In der Praxis sollten Sie:

• Die Empfänger darüber informieren, dass Sie Tracking verwenden.

• Datenschutzrichtlinien respektieren und den Empfängern die Möglichkeit geben, sich abzumelden.

Wir haben einen vollständigen Leitfaden zu diesem Thema geschrieben, der hier verfügbar ist.

Ist es unhöflich, eine Lesebestätigung anzufordern?

Das Anfordern einer Lesebestätigung ist nicht von Natur aus unhöflich, aber manche Empfänger könnten es als aufdringlich empfinden. Es hängt vom Kontext ab: In einem beruflichen Umfeld (für wichtige Dokumente, Verträge usw.) ist es normalerweise akzeptabel, während es bei persönlichen oder informellen E-Mails unnötig wirken kann.