E-postalarda BCC (Gizli Kopya) neden ve nasıl kullanılır (ya da kullanılmalı mı?)

Bir düşünün; bir e-posta yazıp bunu birden fazla kişiye gönderdiğinizde konu, içerik ve ekler herkes için aynıdır.

İşte bu yüzden BCC özeldir: Tek bir e-postayı birden fazla kişiye göndermenize olanak tanır ve her alıcı orijinal e-postanın biraz farklı bir sürümünü alır. ✨ Fark nedir?

BCC alanına eklenen alıcılar diğerlerinden gizlenir, böylece e-postayı başka kimin aldığını ifşa etmeden gönderebilirsiniz.

Bu makalede bu özelliğin potansiyelini ve dezavantajlarını inceleyelim.

⚡ Acele eden okuyucular için , buraya tıklayın ve doğrudan konuya gidin.

BCC nedir?

Hiçbir şey için geç değildir: BCC, “Blind Carbon Copy” (Gizli Karbon Kopya) anlamına gelir. Girişte açıkladığımız gibi, bir adresi Bcc alanına girmek, o adresi e-postanın diğer alıcıları için görünmez kılar.

BCC kullanmak ne zaman uygundur?

BCC kullanmaya karar vermeden önce karşılanması gereken 3 koşul vardır:

1. Birden fazla alıcıya e-posta gönderiyorsunuz.
2. Tüm alıcıların aynı bilgiyi almasını istiyorsunuz.
3. Alıcıların diğer alıcılara yanıt vermesini veya onları bilmesini engellemeniz gerekiyor.

Yalnızca 1. ve 2. koşulları karşılıyorsanız, muhtemelen CC alanını kullanmak istiyorsunuz demektir. BCC, aslında bazı alıcılar için bir sınır belirlemekle ilgilidir. Örnekler, bu e-posta özelliğinin faydalarını ve ideal kullanımlarını göstermeye yardımcı olur:

BCC için yaygın senaryolar:

İşte bir e-postanın tüm alıcılarının görünür olmasının gerçekten can sıkıcı olabileceği bazı durumlar:

• Gizli posta listesi: Müşterilerinize bir güncelleme gönderiyorsunuz ve herkesin bunu almasını istiyorsunuz, ancak diğer müşterilerinizin kim olduğunu bilmeleri utanç verici olabilir.
• “İş Kanıtı E-postası”: Kurumsal dünyada e-postalar, bir görevin tamamlandığını veya belirli bir zamanda talep edildiğini kanıtlamak için sıklıkla kullanılır. Hesap verebilirlik için bu e-postalara bir üst yönetici eklemek bazen alıcıyı rahatsız edebilir.
• Kurumsal veya büyük grup iletişimi: Binlerce çalışanı olan dev bir şirketin patronu olduğunuzu ve herkesi harika bir başarıdan dolayı tebrik etmek için bir e-posta gönderdiğinizi hayal edin. Ya hepsi herkese yanıt vermeye başlarsa?

Evet, anladınız. Bu durumlar, BCC kullanmak için en uygun noktalardır.

BCC’nin faydaları:

Yukarıdaki senaryolar, BCC alanının potansiyelini vurgulamak için seçilmiştir:

• Önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlayın: Diğer alıcıları ifşa etmeyerek alıcı gizliliğini korurken, BCC kullanarak e-postayı birden çok kez yerine yalnızca bir kez gönderin.
• Tümünü yanıtla ile taşma riskinden kaçının: BCC kullanmak, alıcıların birbirlerinin adreslerini görmesini engeller ve bu da “tümünü yanıtla” yanıtlarının sel gibi gelmesi riskini ortadan kaldırır.
• Alıcıyı rahatsız etmeden bir şeyin yapıldığını, istendiğini veya söylendiğini kanıtlayın: Bir e-postaya sadece tanıklık etmesi için bir şahit eklemek, alıcınız tarafından bir güven eksikliği olarak algılanabilir. BCC sayesinde bu garip durumlardan kaçınabilirsiniz.

BCC’nin yanlış kullanımı:

BCC hakkında düşündüğümüzde aklımıza gelen iki durum vardır:

1. İş etiği/“E-posta görgü kuralları”: BCC, kurumsal dünyada e-posta iletişimine görünmez bir şahit eklemek için sıklıkla kullanılır. Ancak bu ters tepebilir. Eğer bir BCC alıcısı bir yanıt alırsa ve orijinal gönderen herkese yanıt verirse, gönderen farkında olmadan BCC alıcısını dahil edebilir ve güveni kırabilir. Güven, uzun vadeli bir kariyer vizyonunda çok önemlidir, bu yüzden e-posta gönderildikten sonra iletmekten çekinmeyin. Bu daha fazla çaba gerektirir, ancak en iyi profesyoneller yapılması gerekeni yapar.
2. Toplu E-posta: Artık daha az yaygın olsa da, ilk pazarlama e-postaları, alıcı listesini ifşa etmeden birçok kişiye mesaj göndermek için BCC kullanırdı. Bu kesinlikle en kötü fikirdir çünkü kısa vadede teslim edilebilirliği ve dönüşümü olumsuz etkiler, uzun vadede ise gönderen itibarınıza zarar verir. Bu makalenin son paragrafında bunu daha ayrıntılı tartışıyor ve toplu pazarlama e-postalarını yönetmenin doğru yolu hakkında tavsiyeler veriyoruz.

Gmail’de nasıl BCC yapılır?

Pratik olma zamanı.

Bilgisayardan:

1. Gmail’i açın ve yeni bir e-posta başlatın (veya bir taslak açın).
2. Görüntülemek için üst kısımdaki BCC alanına tıklayın.
3. Ardından BCC alıcılarınızı ekleyin.

Mobilden:

1. Gmail uygulamasını açın ve yeni bir e-posta başlatın (veya bir taslak açın).
2. Genişletmek için “Kime” alanının yanındaki oka dokunun.
3. Buradan bir veya birden fazla BCC alıcısı ekleyebilirsiniz.

Profesyonelin gözü: BCC ve toplu e-posta gönderimi

E-posta Pazarlamasında BCC Neden Kötü Bir Fikirdir?

E-posta pazarlamasında BCC kullanmak bize göre tamamen anlamsızdır. İşte nedeni:

1. Şüpheli Davranış Uyarıları: BCC ile çok sayıda e-posta göndermek, e-posta servis sağlayıcılarına şüpheli bir şeyler döndüğüne dair sinyal verir. İlk birkaç seferde gözden kaçabilir, ancak sonunda alan adınız şüpheli etkinlik nedeniyle işaretlenecektir. Bu, alan adı itibarınıza zarar vererek düşük teslim edilebilirliğe ve kötü bir itibara yol açabilir.

2. Kişiselleştirme Eksikliği: BCC, aynı içeriği tüm alıcılara göndermek anlamına gelir. Modern e-posta pazarlaması kişiselleştirme ile gelişir. İnsanlar, genel gönderimler yerine kendilerine özel hissettiren mesajlara daha iyi yanıt verirler. Kişiselleştirilmiş e-postalar alıcılarınıza değer verdiğinizi gösterir ve etkileşim kurma olasılıklarını artırır. E-posta, müşteri edinimi için güçlü bir kanaldır, ancak yalnızca doğru yapıldığında.

3. 0 Analitik değer: Günümüzde pazarlama veri odaklıdır ve binlerce kişiye tek bir e-posta göndermek etkisizdir. Bunu yaparsanız, takip pikselleri anlamlı analitikler sağlamayacaktır. Temelde, kaç kişinin e-postalarınızı okuduğunu veya kim olduklarını belirleyemezsiniz, bu nedenle etkili bir şey yapıp yapmadığınızı veya alıcılarınızla nasıl etkileşim kurmaya devam edebileceğinizi bilmenin bir yolu yoktur.

BCC’nin Hala Mantıklı Olduğu Durumlar

Kişiselleştirilmiş e-postalar için Mail Merge araçlarının kullanımını desteklesek de, BCC’nin hala yararlı olduğu durumlar vardır. Örneğin, bazı kullanıcılar müşterilere satın alma onaylarını otomatik olarak gönderirken, kayıt tutmak için muhasebeciyi de BCC’ye eklerler. Kullanışlı, değil mi?

Sonuç

Özetle, e-posta pazarlaması için BCC kullanmaktan kaçının. Bunun yerine, e-postalarınızı kişiselleştirmek, etkileşimi artırmak ve mükemmel bir alan adı itibarı korumak için bizimki gibi bir Mail Merge aracı kullanın.

Mail Merge aracımızı buradan deneyin ve farkı görün!

Ayrıca, BCC kullanmanız gerekirse, bu özelliğe de sahibiz: mail merge üzerinde nasıl bcc yapılacağını öğrenin