วิธีสร้างโฟลเดอร์ใน Gmail เพื่อจัดระเบียบอีเมลของคุณ (2025)

คุณเพิ่งเสียเวลา 15 นาทีไปกับการเลื่อนดูอีเมลในกล่องจดหมายเพื่อหาอีเมลฉบับนั้น… อีกครั้ง 😤

และตอนนี้คุณกำลังคิดว่า: “ทำไม Gmail ถึงไม่ยอมให้ฉันสร้างโฟลเดอร์เหมือนบริการอีเมลอื่นๆ บ้างนะ?” เอาล่ะ สปอยล์เลยว่า: Gmail ไม่มีโฟลเดอร์แบบดั้งเดิม

แต่อย่าเพิ่งตื่นตระหนกไป เพราะจริงๆ แล้ว Gmail มีสิ่งที่ทรงพลังไม่แพ้กัน (อาจจะดีกว่าด้วยซ้ำ) นั่นคือ ป้ายกำกับ (Labels)

ใช่ครับ มันอาจจะดูงงๆ ในตอนแรก แต่เมื่อคุณเริ่มคุ้นเคยแล้ว คุณจะสามารถจัดระเบียบกล่องจดหมายได้เหมือนมือโปร ด้วยการใช้ “โฟลเดอร์” โฟลเดอร์ย่อย และแม้กระทั่งการจัดเรียงอัตโนมัติ

สร้างโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ย่อยใน Gmail (เดสก์ท็อป)

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ หรือแม้แต่โฟลเดอร์ย่อยใน Gmail ได้ด้วยสองวิธีง่ายๆ ทั้งสองวิธีให้ผลลัพธ์เหมือนกันทุกประการ ดังนั้นเลือกวิธีที่คุณสะดวกได้เลย

วิธีที่ 1: เมนูด้านซ้าย

• เปิด Gmail ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

• ในแถบด้านข้างซ้ายมือ ให้เลื่อนลงมาแล้วคลิกที่ “เพิ่มเติม (More)”

• คลิกที่ “สร้างป้ายกำกับใหม่ (Create new label)”

• หน้าต่างเล็กๆ จะปรากฏขึ้น ให้ป้อนชื่อป้ายกำกับของคุณ (เช่น ใบแจ้งหนี้, ลูกค้า, ต้องอ่าน)

• (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างโฟลเดอร์ย่อย ให้ติ๊กที่ “ซ้อนป้ายกำกับภายใต้ (Nest label under)” แล้วเลือกป้ายกำกับที่มีอยู่แล้วเป็นป้ายกำกับหลัก

• คลิก สร้าง (Create) แล้วคุณก็ทำเสร็จเรียบร้อย!

วิธีที่ 2: เมนูการตั้งค่า

• ใน Gmail ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง (⚙️) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

• เลือก “ดูการตั้งค่าทั้งหมด (See all settings)”

• ไปที่แท็บ “ป้ายกำกับ (Labels)”

• เลื่อนลงไปที่ส่วน “ป้ายกำกับ” แล้วคลิก “สร้างป้ายกำกับใหม่ (Create new label)”

• ป้อนชื่อป้ายกำกับของคุณ และ (ไม่บังคับ) เลือกซ้อนไว้ภายใต้ป้ายกำกับอื่น

• (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างโฟลเดอร์ย่อย ให้ติ๊กที่ “ซ้อนป้ายกำกับภายใต้ (Nest label under)” แล้วเลือกป้ายกำกับที่มีอยู่แล้วเป็นป้ายกำกับหลัก

• คลิก สร้าง (Create) เพื่อเสร็จสิ้น

สร้างโฟลเดอร์บนแอป Gmail ในมือถือ

เช่นเดียวกับบนเดสก์ท็อป แอป Gmail ในมือถือช่วยให้คุณจัดระเบียบอีเมลโดยใช้ป้ายกำกับได้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ปัจจุบัน มีให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้ iOS เท่านั้น (iPhone หรือ iPad) หากคุณใช้ Android คุณจะไม่สามารถสร้างป้ายกำกับโดยตรงในแอปได้ คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการดำเนินการดังกล่าว

นี่คือวิธีสำหรับผู้ใช้ iOS (ที่โชคดี!):

• เปิดแอป Gmail บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

• แตะไอคอนเมนู (☰) ที่มุมซ้ายบน

• เลื่อนลงไปที่ส่วน “ป้ายกำกับ (Labels)”

• แตะ “สร้างใหม่ (Create new)”

• ป้อนชื่อป้ายกำกับใหม่ของคุณ

• แตะ “เสร็จสิ้น (Done)” เพื่อบันทึก

เมื่อสร้างแล้ว ป้ายกำกับใหม่ของคุณจะปรากฏในรายการ และคุณสามารถกำหนดอีเมลให้กับป้ายกำกับนั้นได้ตามต้องการ

แก้ไขหรือลบโฟลเดอร์ (ป้ายกำกับ) ใน Gmail

บนเดสก์ท็อป (เวอร์ชันเว็บ)

วิธีแก้ไขป้ายกำกับ (เปลี่ยนชื่อหรือซ้อนป้ายกำกับ)

• เปิด Gmail ในเบราว์เซอร์ของคุณ

• ในเมนูด้านซ้าย ให้เลื่อนลงเพื่อหาป้ายกำกับที่คุณต้องการแก้ไข

• เลื่อนเมาส์ไปวางบนชื่อป้ายกำกับ คุณจะเห็น จุดสามจุดแนวตั้ง (⋮) ปรากฏขึ้นข้างๆ ให้คลิกที่จุดนั้น

• ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก “แก้ไข (Edit)”

• ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนชื่อป้ายกำกับหรือซ้อนไว้ภายใต้ป้ายกำกับอื่นได้ (เหมือนกับการสร้างโฟลเดอร์ย่อย)

• คลิก “บันทึก (Save)” เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

💡 การซ้อนป้ายกำกับจะสร้างโครงสร้างโฟลเดอร์แบบภาพในแถบด้านข้างของ Gmail เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดระเบียบตามลูกค้า โปรเจกต์ หรือความสำคัญ

วิธีลบป้ายกำกับ

• ทำตามสามขั้นตอนแรกเช่นเดียวกับข้างต้น: เปิด Gmail หาป้ายกำกับของคุณในแถบด้านข้างซ้ายมือ แล้วคลิกจุดสามจุด (⋮) ข้างๆ

• คราวนี้ให้คลิก “ลบป้ายกำกับ (Remove label)” จากเมนู

• Gmail จะขอให้คุณยืนยัน ให้คลิก “ลบ (Delete)” เพื่อยืนยัน

💡 หมายเหตุ: การลบป้ายกำกับจะไม่เป็นการลบอีเมลที่เกี่ยวข้องกับป้ายกำกับนั้น มันจะลบเฉพาะตัวป้ายกำกับออกไปเท่านั้น อีเมลของคุณจะยังคงอยู่ในกล่องจดหมายหรือป้ายกำกับอื่นๆ ที่อาจปรากฏอยู่

บนแอปมือถือ (iOS)

เช่นเดียวกับการสร้างป้ายกำกับ ผู้ใช้ Android ไม่สามารถแก้ไขหรือลบป้ายกำกับโดยตรง จากแอป Gmail ได้ ฟังก์ชันนี้ มีให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้ iOS เท่านั้น

วิธีแก้ไข (เปลี่ยนชื่อ) ป้ายกำกับ

• เปิดแอป Gmail

• แตะไอคอนเมนู (☰) ที่มุมซ้ายบน

• เลื่อนลงแล้วแตะ การตั้งค่า (Settings)

• แตะ การปรับแต่งกล่องจดหมาย (Inbox customizations) แล้วเลือก ป้ายกำกับ

• เลือกป้ายกำกับที่คุณต้องการแก้ไข

• แตะ ชื่อ (Name) ป้อนชื่อป้ายกำกับใหม่ แล้วแตะ ตกลง (OK)

วิธีลบป้ายกำกับ

• เปิดแอป Gmail แล้วไปที่ เมนู > การตั้งค่า > การปรับแต่งกล่องจดหมาย > ป้ายกำกับ

• แตะป้ายกำกับที่คุณต้องการลบ

• แตะ ลบ (Delete) แล้วยืนยัน

วิธีใช้โฟลเดอร์ (ป้ายกำกับ) กับอีเมลของคุณ

ใน Gmail การใช้ป้ายกำกับทำงานคล้ายกับการย้ายอีเมลเข้าไปในโฟลเดอร์ แต่มีความแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งคือ คุณสามารถใช้ป้ายกำกับหลายรายการกับข้อความเดียวกันได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดเก็บอีเมลไว้ในหลาย “โฟลเดอร์” ได้พร้อมกัน โดยไม่ต้องคัดลอกหรือทำให้หาไม่เจอ

สำหรับอีเมลที่ได้รับ

นี่คือวิธีทำ บนเดสก์ท็อป (เวอร์ชันเว็บ):

• ไปที่ Gmail ในเบราว์เซอร์ของคุณ

• เปิดอีเมลที่คุณต้องการจัดระเบียบ

• คลิกที่ จุดสามจุดแนวตั้ง (⋮) ที่มุมขวาบนของข้อความ

• เลือก “ติดป้ายกำกับว่า (Label as)” จากเมนูแบบเลื่อนลง

• เลือกป้ายกำกับที่คุณต้องการใช้ หรือคลิก “สร้างใหม่ (Create new)” เพื่อเพิ่มป้ายกำกับทันที

นี่คือวิธีทำ ในแอปมือถือ (iOS และ Android):

• เปิดแอป Gmail บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

• เปิดอีเมลที่คุณต้องการจัดระเบียบ (บน iOS หากคุณต้องการอยู่ในกล่องจดหมาย ให้แตะที่รูปโปรไฟล์ของผู้ส่งแทนการเปิดข้อความ)

• แตะที่ ไอคอนจุดสามจุด (⋮) ที่มุมขวาบน

• แตะ “เปลี่ยนป้ายกำกับ (Change labels)” (Android) หรือ “แก้ไขป้ายกำกับ (Edit labels)” (iOS)

• เลือกป้ายกำกับที่คุณต้องการใช้โดยทำเครื่องหมายในช่อง

• แตะ ตกลง (OK) (Android) หรือ ใช้ (Apply) (iOS) เพื่อยืนยัน

💡 หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มป้ายกำกับหลายรายการให้กับอีเมลฉบับเดียวกันได้ และอีเมลนั้นจะปรากฏภายใต้แต่ละป้ายกำกับเหมือนโฟลเดอร์ แต่จะไม่ถูกทำซ้ำ

ขณะเขียนอีเมลบนเดสก์ท็อป (เวอร์ชันเว็บ)

คุณสามารถใช้ป้ายกำกับกับอีเมลก่อนที่จะส่งได้ แต่ฟีเจอร์นี้ มีให้ใช้งานเฉพาะบน Gmail เวอร์ชันเว็บเท่านั้น นี่เป็นวิธีที่ดีในการจัดระเบียบข้อความที่ส่งออกไปโดยอัตโนมัติ:

• คลิก “เขียน (Compose)” เพื่อเริ่มอีเมลฉบับใหม่

• ในหน้าต่างร่างอีเมล ให้คลิกไอคอนจุดสามจุด ⋮ (มุมขวาล่างของหน้าต่างข้อความ)

• เลือก “ป้ายกำกับ (Label)” จากเมนู

• เลือกป้ายกำกับหนึ่งรายการหรือมากกว่าจากรายการ

• หากจำเป็น ให้คลิก “สร้างใหม่ (Create new)” เพื่อสร้างป้ายกำกับใหม่ทันที

• เขียนข้อความของคุณต่อและส่งตามปกติ ป้ายกำกับจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ

💡 หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะก่อน ส่ง เท่านั้น คุณสามารถเพิ่มหรือเปลี่ยนป้ายกำกับในภายหลังได้เสมอ

ใช้โฟลเดอร์ (ป้ายกำกับ) โดยอัตโนมัติด้วยตัวกรอง

ฟีเจอร์นี้ มีให้ใช้งานเฉพาะบนเดสก์ท็อปเท่านั้น

การติดป้ายกำกับอีเมลด้วยตนเองนั้นมีประโยชน์ แต่ตัวกรองอัตโนมัติคือสิ่งที่ทำให้ Gmail โดดเด่นอย่างแท้จริง ด้วยตัวกรอง คุณสามารถบอก Gmail ได้ว่า:

“เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับอีเมลจาก X หรือมีคำว่า Y ในหัวข้อ ให้ใส่ไว้ในโฟลเดอร์ (ป้ายกำกับ) นี้ทันที”

เหมือนมีผู้ช่วยอีเมลตัวน้อยคอยจัดระเบียบให้คุณ:

• เปิด Gmail ในเบราว์เซอร์ของคุณ

• คลิกไอคอนรูปเฟือง > ดูการตั้งค่าทั้งหมด > ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก > สร้างตัวกรองใหม่

• กรอกเกณฑ์ (เช่น อีเมลจากผู้ส่งเฉพาะเจาะจง, อีเมลที่มีคำสำคัญบางคำในหัวข้อ หรือเฉพาะอีเมลที่มีไฟล์แนบ)

• คลิก สร้างตัวกรอง (Create filter) ที่มุมขวาล่างของกล่องตัวกรอง

• ในหน้าจอถัดไป ให้ติ๊กที่ “ติดป้ายกำกับ (Apply the label)” และเลือกป้ายกำกับที่คุณต้องการ คุณสามารถสร้างป้ายกำกับใหม่ได้ที่นี่เช่นกัน

• (ไม่บังคับ) ติ๊กที่ “ข้ามกล่องจดหมาย (เก็บถาวร) (Skip the Inbox (Archive it))” หากคุณไม่ต้องการให้อีเมลเหล่านั้นแสดงในกล่องจดหมายหลักของคุณ

• คลิก สร้างตัวกรอง (Create filter) เพื่อบันทึก

ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ: ติดตามอีเมล Mail Merge ของคุณด้วยป้ายกำกับแบบกำหนดเอง

เมื่อคุณส่งแคมเปญโดยใช้ Mail Merge for Gmail ผู้รับแต่ละคนจะได้รับอีเมลส่วนตัวของตนเอง

ซึ่งหมายความว่า Gmail จะนำอีเมลทุกฉบับไปไว้ในโฟลเดอร์ “ส่งแล้ว” ของคุณ ทั้งหมดรวมกันและปนกันไปหมด

โชคดีที่มีเคล็ดลับง่ายๆ คือการใช้ป้ายกำกับแบบกำหนดเองเพื่อจัดกลุ่มอีเมลแคมเปญทั้งหมดของคุณให้เป็นระเบียบ

✨ วิธีทำ?

1️⃣ ขณะเตรียมแคมเปญ ให้เพิ่มคำสำคัญที่ไม่ซ้ำกันในบรรทัดหัวข้อ

ตัวอย่างเช่น: หัวข้อ: [แคมเปญพฤษภาคม 2025] ข้อเสนอพิเศษเฉพาะคุณ

2️⃣ หลังจากส่งแล้ว ให้เปิด Gmail บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

3️⃣ ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ส่วนหนึ่งของหัวข้อนั้น

ตัวอย่างเช่น: subject:[แคมเปญพฤษภาคม 2025]

4️⃣ คลิกที่ลูกศรเล็กๆ ทางด้านขวาของแถบค้นหาเพื่อเปิดตัวเลือกการค้นหาขั้นสูง

5️⃣ คลิก “สร้างตัวกรอง” แล้วติ๊ก “ติดป้ายกำกับ”

6️⃣ เลือกป้ายกำกับที่มีอยู่แล้ว หรือสร้างป้ายกำกับใหม่ (เช่น แคมเปญ Mail Merge 5) แล้วบันทึกตัวกรอง

แค่นี้เอง! อีเมลทั้งหมดจากแคมเปญของคุณจะไปอยู่ในป้ายกำกับเฉพาะ เหมือนเป็นโฟลเดอร์ส่วนตัวของพวกมัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฟลเดอร์และป้ายกำกับใน Gmail

โฟลเดอร์และป้ายกำกับใน Gmail ต่างกันอย่างไร?

ในระบบอีเมลแบบดั้งเดิม เช่น Outlook หรือ Apple Mail ข้อความหนึ่งฉบับสามารถอยู่ในโฟลเดอร์เดียวได้ในเวลาเดียวกัน หากคุณย้ายมันไปยังโฟลเดอร์อื่น มันจะหายไปจากโฟลเดอร์แรก

Gmail ทำงานแตกต่างออกไป แทนที่จะใช้โฟลเดอร์ Gmail ใช้ป้ายกำกับซึ่งทำหน้าที่เหมือนแท็กมากกว่า

คุณสามารถใช้ป้ายกำกับหลายรายการกับอีเมลฉบับเดียว และมันจะปรากฏภายใต้แต่ละป้ายกำกับโดยไม่ถูกทำซ้ำ หากคุณลบป้ายกำกับออกหนึ่งรายการ อีเมลนั้นก็ยังคงอยู่ เพียงแต่ไม่ได้ถูกจัดกลุ่มภายใต้ป้ายกำกับนั้นอีกต่อไป

ให้คิดว่าป้ายกำกับเหมือนสติกเกอร์ที่คุณแปะบนข้อความ แทนที่จะเป็นกล่องที่คุณย้ายข้อความเข้าไปใส่

หมวดหมู่ (Categories) และป้ายกำกับ (Labels) ต่างกันอย่างไร?

ป้ายกำกับคือสิ่งที่คุณควบคุมได้ คุณสามารถสร้าง เปลี่ยนชื่อ ลบ และใช้กับอีเมลด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

ในทางกลับกัน หมวดหมู่คือส่วนที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน Gmail เช่น หลัก (Primary), สังคม (Social), โปรโมชัน (Promotions) และอัปเดต (Updates) Gmail ใช้อัลกอริทึมของตัวเองในการจัดเรียงอีเมลขาเข้าลงในหมวดหมู่เหล่านี้ และคุณไม่สามารถสร้างหมวดหมู่ใหม่หรือใช้กับอีเมลด้วยตนเองได้

สรุปสั้นๆ:

• ป้ายกำกับ = ปรับแต่งได้และยืดหยุ่น
• หมวดหมู่ = อัตโนมัติและกำหนดไว้ล่วงหน้า

ฉันสามารถสร้างโฟลเดอร์เพื่อซ่อนอีเมลจากมุมมอง “จดหมายทั้งหมด (All Mail)” ได้หรือไม่?

ไม่ได้ มุมมอง “จดหมายทั้งหมด” ของ Gmail ถูกออกแบบมาเพื่อแสดงอีเมลทุกฉบับที่ไม่ได้ถูกลบอย่างถาวร ไม่ว่าจะติดป้ายกำกับหรือไม่ก็ตาม แม้ว่าคุณจะติดป้ายกำกับหรือเก็บถาวรอีเมลนั้นไว้ มันก็จะยังคงปรากฏใน “จดหมายทั้งหมด”

หากเป้าหมายของคุณคือการซ่อนหรือจัดระเบียบให้สะอาดตา ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือ:

• การเก็บถาวรอีเมล (Archiving emails) (อีเมลจะออกจากกล่องจดหมายของคุณแต่ยังคงเข้าถึงได้)

• การใช้ป้ายกำกับ เพื่อจัดระเบียบและค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• การปิดเสียงการสนทนา (Muting conversations) ที่คุณไม่ต้องการเห็นอีกต่อไป

แต่ไม่มีวิธีใดที่จะลบอีเมลออกจาก “จดหมายทั้งหมด” ได้อย่างสมบูรณ์ เว้นแต่คุณจะลบอีเมลนั้นทิ้ง

บทสรุป

การจัดระเบียบ Gmail ของคุณด้วยป้ายกำกับเป็นนิสัยง่ายๆ ที่ให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกล่องจดหมายของคุณเริ่มล้น และหากคุณกำลังส่งแคมเปญอีเมลส่วนบุคคล เครื่องมืออย่าง Mail Merge for Gmail จะช่วยให้งานง่ายและทรงพลังยิ่งขึ้น

👉 ลองใช้เลย นี่เป็นวิธีที่ฉลาดที่สุดในการทำ Mail Merge ภายใน Gmail โดยตรง