Como criar pastas no Gmail para manter seus e-mails organizados (2025)

Você acabou de passar 15 minutos rolando sua caixa de entrada procurando por aquele único e-mail… novamente. 😤

E agora você está pensando: “Por que o Gmail simplesmente não me deixa criar pastas como qualquer outro serviço de e-mail?” Bem, spoiler: o Gmail não possui pastas tradicionais.

Mas não entre em pânico. Ele na verdade tem algo tão poderoso quanto (possivelmente até melhor): marcadores.

Sim, é um pouco confuso no início. Mas assim que você pega o jeito, pode organizar sua caixa de entrada como um profissional, com “pastas”, subpastas e até mesmo classificação automática.

Criar uma pasta ou subpasta no Gmail (Desktop)

Você pode criar uma pasta, ou até mesmo uma subpasta, no Gmail usando dois métodos simples. Ambos fazem exatamente a mesma coisa, então escolha o que preferir.

Abra o Gmail no seu navegador.
Na barra lateral esquerda, role para baixo e clique em “Mais”.
Clique em “Criar novo marcador”.
Uma pequena janela aparecerá. Insira um nome para o seu marcador (por exemplo, Faturas, Clientes, Para Ler).
(Opcional) Para criar uma subpasta, marque “Aninhar marcador em” e selecione um marcador existente como pai.
Clique em Criar e pronto!

No Gmail, clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito.
Selecione “Ver todas as configurações”.
Vá para a aba “Marcadores”.
Role até a seção “Marcadores” e clique em “Criar novo marcador”.
Insira o nome do seu marcador e (opcionalmente) aninhe-o em outro marcador.
(Opcional) Para criar uma subpasta, marque “Aninhar marcador em” e selecione um marcador existente como pai.
Clique em Criar para finalizar.

Criar uma pasta no aplicativo móvel do Gmail

Assim como no desktop, o aplicativo móvel do Gmail permite que você organize seus e-mails usando marcadores. No entanto, esse recurso está disponível atualmente apenas para usuários de iOS (iPhone ou iPad). Se você estiver usando Android, não pode criar marcadores diretamente no aplicativo. Você precisará usar um computador para isso.

Veja como fazer para os (sortudos!) usuários de iOS:

Abra o aplicativo do Gmail no seu iPhone ou iPad.
Toque no ícone de menu (☰) no canto superior esquerdo.
Role para baixo até a seção “Marcadores”.
Toque em “Criar novo”.
Insira o nome do seu novo marcador.
Toque em “Concluído” para salvar.

Uma vez criado, seu novo marcador aparecerá na lista e você poderá atribuir e-mails a ele conforme necessário.

Editar ou excluir uma pasta (marcador) do Gmail

No Desktop (Versão Web)

Como editar um marcador (renomear ou aninhar)

Abra o Gmail no seu navegador.
No menu lateral esquerdo, role para baixo para encontrar o marcador que deseja editar.
Passe o mouse sobre o nome do marcador. Você verá três pontos verticais (⋮) aparecerem ao lado dele. Clique neles.
No menu que aparece, clique em “Editar”.
Agora você pode renomear o marcador ou aninhá-lo em outro marcador (como criar uma subpasta).
Clique em “Salvar” quando terminar.

💡 Aninhar um marcador cria uma estrutura de pasta visual na barra lateral do Gmail, perfeita para organizar por cliente, projeto ou prioridade.

Como excluir um marcador

Siga os mesmos três primeiros passos acima: abra o Gmail, encontre seu marcador na barra lateral esquerda e clique nos três pontos (⋮) ao lado dele.
Desta vez, clique em “Remover marcador” no menu.
O Gmail pedirá confirmação. Clique em “Excluir” para confirmar.

💡 Nota: Excluir um marcador não exclui os e-mails associados a ele. Isso apenas remove o próprio marcador. Seus e-mails permanecem na sua caixa de entrada ou em outros marcadores onde também possam aparecer.

No aplicativo móvel (iOS)

Assim como na criação de marcadores, usuários de Android não podem editar ou excluir marcadores diretamente pelo aplicativo do Gmail. Essa funcionalidade está disponível apenas para usuários de iOS.

Como editar (renomear) um marcador

Abra o aplicativo do Gmail.
Toque no ícone de menu (☰) no canto superior esquerdo.
Role para baixo e toque em Configurações.
Toque em Personalizações da caixa de entrada, depois em Marcadores.
Selecione o marcador que deseja editar.
Toque em Nome, insira o novo nome do marcador e toque em OK.

Como excluir um marcador

Abra o aplicativo do Gmail e vá para Menu > Configurações > Personalizações da caixa de entrada > Marcadores.
Toque no marcador que deseja excluir.
Toque em Excluir e confirme.

Como aplicar pastas (marcadores) aos seus e-mails

No Gmail, aplicar um marcador funciona de forma muito parecida com mover um e-mail para uma pasta, mas com uma grande diferença: você pode aplicar vários marcadores à mesma mensagem. Isso significa que você pode arquivar um e-mail em várias “pastas” ao mesmo tempo, sem criar cópias ou perder o controle.

Em um e-mail recebido

Veja como fazer no Desktop (Versão Web):

Vá ao Gmail no seu navegador.
Abra o e-mail que deseja organizar.
Clique nos três pontos verticais (⋮) no canto superior direito da mensagem.
Selecione “Marcar como” no menu suspenso.
Escolha o marcador que deseja aplicar ou clique em “Criar novo” para adicionar um na hora.

Veja como fazer no aplicativo móvel (iOS e Android):

Abra o aplicativo do Gmail no seu telefone ou tablet.
Abra o e-mail que deseja organizar (No iOS, se quiser permanecer na caixa de entrada, toque na foto de perfil do remetente em vez de abrir a mensagem).
Toque no ícone de três pontos (⋮) no canto superior direito.
Toque em “Alterar marcadores” (Android) ou “Editar marcadores” (iOS).
Selecione os marcadores que deseja aplicar marcando as caixas.
Toque em OK (Android) ou Aplicar (iOS) para confirmar.

💡 Nota: Você pode adicionar vários marcadores ao mesmo e-mail, e ele aparecerá em cada marcador como uma pasta, mas não será duplicado.

Ao redigir um e-mail no Desktop (Versão Web)

É possível aplicar um marcador a um e-mail antes de enviá-lo, mas esse recurso está disponível apenas na versão web do Gmail. É uma ótima maneira de manter suas mensagens enviadas automaticamente organizadas:

Clique em “Escrever” para iniciar um novo e-mail.
Na janela de rascunho, clique no ícone de três pontos ⋮ (canto inferior direito da janela da mensagem).
Selecione “Marcador” no menu.
Escolha um ou mais marcadores da lista.
Se necessário, clique em “Criar novo” para fazer um novo marcador imediatamente.
Continue escrevendo sua mensagem e envie normalmente. O marcador será aplicado automaticamente.

💡 Nota: Isso só funciona antes de enviar. Você sempre pode adicionar ou alterar marcadores depois também.

Aplicar pastas (marcadores) automaticamente usando filtros

Este recurso está disponível apenas no desktop.

Rotular e-mails manualmente é útil, mas os filtros automáticos são onde o Gmail realmente brilha. Com filtros, você pode dizer ao Gmail:

“Sempre que eu receber um e-mail de X, ou com Y no assunto, coloque-o direto nesta pasta (marcador).”

É como ter um pequeno assistente de e-mail fazendo a organização para você:

Abra o Gmail no seu navegador.
Clique no ícone de engrenagem > Ver todas as configurações > Filtros e endereços bloqueados > Criar um novo filtro.
Preencha os critérios (por exemplo, e-mails de um remetente específico, aqueles com certas palavras-chave no assunto ou apenas aqueles com anexos).
Clique em Criar filtro no canto inferior direito da caixa de filtro.
Na próxima tela, marque “Aplicar o marcador” e escolha o marcador que deseja. Você também pode criar um novo marcador aqui mesmo.
(Opcional) Marque “Ignorar a Caixa de entrada (Arquivar)” se não quiser que esses e-mails apareçam na sua caixa de entrada principal.
Clique em Criar filtro para salvar.

Insight de especialista: Acompanhe seus e-mails de Mail Merge com um marcador personalizado

Quando você envia uma campanha usando Mail Merge for Gmail, cada destinatário recebe seu próprio e-mail personalizado.

Isso significa que o Gmail coloca cada um deles na sua pasta “Enviados”, tudo junto, tudo misturado.

Felizmente, existe um truque super simples: use um marcador personalizado para agrupar ordenadamente todos os seus e-mails de campanha.

✨ Como fazer isso?

1️⃣ Ao preparar sua campanha, adicione uma palavra-chave exclusiva na linha de assunto.

Por exemplo: Assunto: [Campanha Maio 2025] Oferta Personalizada.

2️⃣ Após enviar, abra o Gmail no seu computador.

3️⃣ Na barra de pesquisa, digite parte desse assunto.

Por exemplo: subject:[Campanha Maio 2025]

4️⃣ Clique na pequena seta no lado direito da barra de pesquisa para abrir as opções de pesquisa avançada.

5️⃣ Clique em “Criar filtro”, depois marque “Aplicar o marcador”.

6️⃣ Selecione um marcador existente ou crie um novo (por exemplo, Campanhas Mail Merge 5) e salve o filtro.

É isso! Todos os e-mails da sua campanha agora viverão sob um marcador dedicado, como sua própria pasta privada.

FAQ: Pastas e marcadores no Gmail

Qual é a diferença entre uma pasta e um marcador no Gmail?

Em sistemas de e-mail tradicionais como Outlook ou Apple Mail, uma mensagem pode viver em uma pasta por vez. Se você a mover para outra pasta, ela desaparece da primeira.

O Gmail funciona de forma diferente. Em vez de pastas, ele usa marcadores, que funcionam mais como etiquetas.

Você pode aplicar vários marcadores a um único e-mail, e ele aparecerá em cada marcador, sem ser duplicado. Se você remover um marcador, o e-mail ainda existe; ele apenas não está mais agrupado sob aquele marcador.

Pense nos marcadores como adesivos que você coloca em uma mensagem, em vez de caixas nas quais você a coloca.

Qual é a diferença entre categorias e marcadores?

Marcadores são algo que você controla. Você pode criar, renomear, excluir e aplicá-los aos e-mails manual ou automaticamente.

Categorias, por outro lado, são seções integradas no Gmail como Principal, Social, Promoções e Atualizações. O Gmail usa seus próprios algoritmos para classificar os e-mails recebidos nessas categorias, e você não pode criar novas ou aplicá-las manualmente.

Em resumo:

Marcadores = personalizados e flexíveis.
Categorias = automáticas e predefinidas.

Posso criar pastas para ocultar e-mails da visualização “Todos os e-mails”?

Não. A visualização “Todos os e-mails” do Gmail foi projetada para mostrar todos os e-mails que não foram excluídos permanentemente, estejam eles marcados ou não. Mesmo que você aplique um marcador ou arquive o e-mail, ele ainda aparecerá em “Todos os e-mails”.

Se o seu objetivo é ocultar ou organizar, suas melhores opções são:

Arquivar e-mails (eles saem da sua caixa de entrada, mas permanecem acessíveis).
Usar marcadores para organizar e pesquisar com mais eficiência.
Silenciar conversas que você não deseja mais ver.

Mas não há como remover totalmente os e-mails de “Todos os e-mails” a menos que você os exclua.

Conclusão

Organizar seu Gmail com marcadores é um hábito simples que compensa rapidamente, especialmente quando sua caixa de entrada começa a transbordar. E se você estiver enviando campanhas de e-mail personalizadas, ferramentas como o Mail Merge for Gmail tornam o trabalho fácil e poderoso.

👉 Experimente agora. É a maneira mais inteligente de fazer mail merge, diretamente dentro do Gmail.

Como criar pastas no Gmail para manter seus e-mails organizados (2025)