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Google 新的电子邮件发送者指南

电子邮件送达率的最佳实践

MM
Mail Merge for Gmail 团队
#deliverability#sender#best practices
Google 新的电子邮件发送者指南

Google 的新版批量电子邮件发送者指南将于 2024 年 2 月生效。

这对于许多用户来说可能看起来很突然,但这项新规定与以往唯一的不同之处在于,一些此前被视为电子邮件发送最佳实践的内容,现在已成为“必须具备”的要求。

本文将帮助您检查是否符合新指南的两个主要方面:

  • 包含一键退订功能的电子邮件列表退订

  • 域名配置的新要求

包含一键退订功能的电子邮件列表退订

什么是一键退订

让我们从最简单的部分开始,即电子邮件列表退订。

长期以来,在营销邮件中包含一个让用户退订通信的链接一直是个好主意。

2024 年的发送者指南更新为电子邮件列表退订增加了一项要求:一键退订。您可能已经在不知不觉中了解它,这实际上是一个允许收件人无需在邮件中费力寻找退订链接即可退订发送者通信的功能:

尽管这项技术自 2017 年就已经存在,但在您的营销邮件中采用这种退订标准现在已成为必须。

请记住,从现在开始,仅仅要求用户发送电子邮件来退订您的通信是不够的添加一个指向 Google 表单或任何自动化工具的退订链接 URL 也是不够的。您的电子邮件必须实现一键退订方法。

我们的 Mail Merge 插件内置了此功能,即使是我们的免费增值用户也可以使用。欢迎查看我们的文档:https://documentation.merge.email/support/unsubscribe-link

域名配置:听起来吓人,其实非常简单

由于我们的用户既有使用 @gmail.com 地址的普通 Gmail 用户,也有使用自定义域名地址 (@domain.something) 的 Google Workspace (前身为 GSuite) 用户,因此本部分仅适用于后者。

什么是域名配置?

让我们先解释一下什么是域名配置。

以我们为例,我们的域名是 “merge.email”,这是我们在互联网上的门面。如果您在浏览器中输入 https://merge.email,它会重定向到我们的网站。这种魔法是如何实现的?非常简单,让我们回到我们启动这个项目的那一天。

几年前,我们想要拥有自己的网站,于是我们去了一家域名注册商(我们用的是 Google Domains,也可以是 GoDaddy、NameCheap 等),购买了域名 “merge.email”。

我们有了网站,所以我们要做的第一件事就是将域名链接到网站。为此,我们必须告诉我们的域名注册商,所有针对 “merge.email” 的请求都应该转到我们的网站,为了实现这一点,我们向注册商声明了一条记录(或 DNS 记录)。

记录是一行与您的域名关联的文本,不多也不少。以我们为例,记录看起来是这样的。

您可能已经注意到我们的示例中有一个记录类型 (A)。这是因为记录有不同的类型。例如,“A 记录”专门用于将域名映射到 IP 地址(即网站)。

在批量电子邮件发送合规性的背景下,域名配置的重点是添加正确发送电子邮件所需的专用记录。

现在我们了解了基础知识,让我们深入探讨一下,符合新发送者指南所需的 3 条记录是什么:

用于电子邮件送达率的域名配置

以下是符合新发送者指南所需的 3 条记录的摘要:SPF、DKIM 和 DMARC。在下表中,您将了解这些记录、如何测试它们,以及最后如何将它们添加到您的域名中,以便在使用 Mail Merge for Gmail 时获得顺畅的体验。

记录类型是什么如何测试如何添加到我的域名
SPF当您从 Gmail 界面发送电子邮件时,Google 知道这是您本人在发送,因为您已登录。但是,当像 Mail Merge 这样的第三方工具从您的域名发送电子邮件时,我们需要知道该工具是否被允许这样做。SPF 记录只是一种声明“此工具被允许从我的域名发送电子邮件”的方式

一条 SPF 记录可以允许使用多个工具。例如,如果我的域名允许 Mailgun 和 Mail Merge 发送电子邮件,它看起来会是这样:

v=spf1 include:_spf.google.com include:mailgun.org -all
使用此免费工具:easydmarc.com/tools/spf-lookup。只需输入您的域名并查看结果。确保 google.com 是允许的发送者。连接到您的域名注册商(Google Domains、GoDaddy、NameCheap 等),并按照他们的说明添加记录。
DKIMDKIM (DomainKeys Identified Mail) 记录是一种安全资产。当您发送受 DKIM 保护的电子邮件时,收件人的邮件服务器会使用 DKIM 记录所代表的公钥来解密数字签名,并验证其是否与电子邮件内容匹配。如果签名有效,则确认电子邮件在传输过程中未被篡改,并且是从域名所有者授权的服务器发送的。使用 easydmarc.com/tools/dkim-lookup 并输入您的域名。对于 Google Workspace 用户,DKIM 记录由 Google 提供,您只需将其添加到您的域名注册商即可。步骤在此:support.google.com/a/answer/180504
DMARCDMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) 是一种电子邮件身份验证协议,旨在让域名所有者能够保护其域名免受未经授权的使用,即通常所说的电子邮件欺骗。--

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