Google की ओर से ईमेल भेजने वालों के लिए नए दिशा-निर्देश

Google के ईमेल भेजने वालों के लिए नए बल्क दिशा-निर्देश फरवरी 2024 से लागू हो रहे हैं।

यह बहुत से उपयोगकर्ताओं के लिए एक झटके जैसा लग सकता है, लेकिन इस नए नियम में एकमात्र अंतर यह है कि जो चीजें पहले ईमेल डिलीवरी के लिए सर्वोत्तम प्रथाएं मानी जाती थीं, उन्हें अब “अनिवार्य” माना गया है।

यह लेख आपको यह जांचने में मदद करेगा कि क्या आप इसके 2 मुख्य पहलुओं पर नए दिशा-निर्देशों का पालन कर रहे हैं:

• एक क्लिक अनसब्सक्राइब के साथ ईमेल सूची से ऑप्ट-आउट

• डोमेन कॉन्फ़िगरेशन की नई आवश्यकताएं

एक क्लिक अनसब्सक्राइब के साथ ईमेल सूची से ऑप्ट-आउट

एक-क्लिक अनसब्सक्राइब क्या है

आइए सबसे सरल हिस्से से शुरू करते हैं, जो ईमेल सूची से ऑप्ट-आउट है।

काफी समय से यह एक अच्छा विचार रहा है कि आप अपने उपयोगकर्ताओं को अपने संचार से ऑप्ट-आउट करने का एक तरीका प्रदान करें, जिसके लिए एक अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग किया जाता है, जिसे आपके मार्केटिंग ईमेल में शामिल किया जाना चाहिए।

2024 के प्रेषक दिशा-निर्देश अपडेट में ईमेल सूची ऑप्ट-आउट के लिए एक आवश्यकता जोड़ी जा रही है: एक-क्लिक अनसब्सक्राइब। आप शायद इसे जाने बिना ही जानते होंगे, लेकिन यह बस एक ऐसी सुविधा है जो प्राप्तकर्ता को ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक खोजे बिना प्रेषक के संचार से अनसब्सक्राइब करने की अनुमति देती है:

भले ही यह तकनीक 2017 से मौजूद है, लेकिन अपने संचार ईमेल में इस ऑप्ट-आउट मानक को रखना अब अनिवार्य है।

इसलिए इसे ध्यान में रखें, अब से, किसी उपयोगकर्ता से आपको ईमेल भेजने के लिए कहना अनसब्सक्राइब करने के लिए पर्याप्त नहीं है, और Google फॉर्म या किसी अन्य ऑटोमेशन टूल की ओर इशारा करने वाला अनसब्सक्राइब लिंक URL जोड़ना भी पर्याप्त नहीं है। आपके ईमेल में एक-क्लिक अनसब्सक्राइब विधि लागू होनी चाहिए।

हमारे Mail Merge ऐड-ऑन में यह इन-बिल्ट सुविधा है, यहां तक कि हमारे फ्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए भी, हमारे दस्तावेज़ों को देखने में संकोच न करें: https://documentation.merge.email/support/unsubscribe-link

डोमेन कॉन्फ़िगरेशन: डरावना लेकिन बेहद सरल:

चूंकि हमारे उपयोगकर्ता @gmail.com पते वाले “नियमित Gmail उपयोगकर्ता” और कस्टमाइज्ड डोमेन पते (@domain.something) वाले Google Workspace (पूर्व में GSuite) उपयोगकर्ता दोनों हैं, इसलिए यह भाग केवल दूसरी श्रेणी पर लागू होता है।

डोमेन कॉन्फ़िगरेशन क्या है?

आइए यह समझाकर शुरू करें कि डोमेन कॉन्फ़िगरेशन क्या है।

हमारे मामले में, हमारा डोमेन “merge.email” है, यह इंटरनेट पर हमारी दुकान का मुख्य हिस्सा है। यदि आप अपने ब्राउज़र में https://merge.email टाइप करते हैं, तो यह आपको हमारी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट कर देगा। यह जादू कैसे होता है? बेहद सरल, लेकिन आइए उस दिन वापस चलते हैं जब हमने यह प्रोजेक्ट शुरू किया था।

कुछ साल पहले हम अपनी वेबसाइट बनाना चाहते थे, इसलिए हम एक डोमेन रजिस्ट्रार (हमारे मामले में Google Domains, जो GoDaddy या NameCheap भी हो सकता था) के पास गए और हमने “merge.email” डोमेन खरीदा।

हमारे पास एक वेबसाइट थी, इसलिए पहली चीज जो हमें करनी थी, वह थी डोमेन को वेबसाइट से लिंक करना। ऐसा करने के लिए, हमें अपने डोमेन रजिस्ट्रार को बताना पड़ा कि “merge.email” के लिए सभी अनुरोध हमारी वेबसाइट पर जाने चाहिए, और ऐसा करने के लिए हमने अपने रजिस्ट्रार के पास एक रिकॉर्ड (या DNS रिकॉर्ड) घोषित किया।

एक रिकॉर्ड टेक्स्ट की एक पंक्ति है जो आपके डोमेन से जुड़ी होती है, न इससे कम न इससे ज्यादा। हमारे मामले में, यहां बताया गया है कि रिकॉर्ड कैसा दिखता है।

आपने देखा होगा कि हमारे उदाहरण में एक रिकॉर्ड प्रकार (A) है। ऐसा इसलिए है क्योंकि रिकॉर्ड के विभिन्न प्रकार होते हैं। उदाहरण के लिए, “A रिकॉर्ड” डोमेन नाम को IP (यानी एक वेबसाइट) से मैप करने के लिए विशिष्ट होते हैं।

बल्क ईमेल प्रेषक अनुपालन के संदर्भ में डोमेन कॉन्फ़िगरेशन का उद्देश्य ईमेल भेजने के लिए आवश्यक विशेष रिकॉर्ड जोड़ना है।

अब जब हमारे पास मूल बातें हैं, तो आइए ठोस जानकारी में उतरें, नए प्रेषक दिशा-निर्देशों का पालन करने के लिए कौन से 3 रिकॉर्ड आवश्यक हैं:

ईमेल डिलीवरेबिलिटी के लिए डोमेन कॉन्फ़िगरेशन

नए प्रेषक दिशा-निर्देशों का पालन करने के लिए आवश्यक 3 रिकॉर्ड का सारांश यहां दिया गया है: SPF, DKIM और DMARC। निम्नलिखित टैब में, आप इन रिकॉर्ड्स के बारे में जानेंगे, उनका परीक्षण कैसे करें, और अंत में आप उन्हें अपने डोमेन में कैसे जोड़ सकते हैं, ताकि Mail Merge for Gmail के साथ एक सहज अनुभव प्राप्त हो सके।

रिकॉर्ड प्रकार	यह क्या है	इसका परीक्षण कैसे करें	मैं इसे अपने डोमेन में कैसे जोड़ सकता हूँ
SPF	जब आप Gmail इंटरफ़ेस से ईमेल भेजते हैं, तो Google जानता है कि यह वास्तव में आप ही हैं जो ईमेल भेज रहे हैं, क्योंकि आप लॉग इन हैं। लेकिन जब Mail Merge जैसा कोई थर्ड-पार्टी टूल आपके डोमेन से ईमेल भेजता है, तो हमें यह जानने की आवश्यकता होती है कि टूल को ऐसा करने की अनुमति है। SPF रिकॉर्ड केवल यह कहने का एक तरीका है कि “इस टूल को मेरे डोमेन से ईमेल भेजने की अनुमति है”। एक SPF रिकॉर्ड कई टूल की अनुमति दे सकता है। उदाहरण के लिए, यदि मेरा डोमेन Mailgun और Mail Merge को ईमेल भेजने की अनुमति देता है, तो यह इस तरह दिखेगा: v=spf1 include:_spf.google.com include:mailgun.org -all	इस मुफ्त टूल का उपयोग करें: easydmarc.com/tools/spf-lookup। बस अपना डोमेन टाइप करें और परिणाम देखें। सुनिश्चित करें कि google.com एक अधिकृत प्रेषक है।	अपने डोमेन रजिस्ट्रार (Google Domains, GoDaddy, NameCheap…) से कनेक्ट करें और रिकॉर्ड जोड़ने के लिए उनके निर्देशों का पालन करें।
DKIM	एक DKIM (DomainKeys Identified Mail) रिकॉर्ड एक सुरक्षा संपत्ति है। जब आप DKIM द्वारा सुरक्षित ईमेल भेजते हैं, तो प्राप्तकर्ता मेल सर्वर डिजिटल हस्ताक्षर को डिक्रिप्ट करने और यह सत्यापित करने के लिए DKIM रिकॉर्ड द्वारा दर्शाए गए सार्वजनिक कुंजी का उपयोग करता है कि यह ईमेल की सामग्री से मेल खाता है। यदि हस्ताक्षर मान्य है, तो यह पुष्टि करता है कि ईमेल को पारगमन में बदला नहीं गया था और इसे डोमेन स्वामी द्वारा अधिकृत सर्वर से भेजा गया था।	easydmarc.com/tools/dkim-lookup का उपयोग करें और अपना डोमेन टाइप करें।	Google Workspace उपयोगकर्ताओं के लिए, DKIM रिकॉर्ड Google द्वारा प्रदान किया जाता है। आपको बस इसे अपने डोमेन रजिस्ट्रार में जोड़ना होगा। चरण यहां दिए गए हैं: support.google.com/a/answer/180504
DMARC	DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) एक ईमेल प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल है जिसे डोमेन स्वामियों को अपने डोमेन को अनधिकृत उपयोग से बचाने की क्षमता देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसे आमतौर पर ईमेल स्पूफिंग के रूप में जाना जाता है।	-	-