Mail Merge
Tutorials 更新于 2026年8月14日

如何导出 Gmail 联系人且不丢失数据

了解如何使用 Google 通讯录在几分钟内导出 Gmail 联系人。涵盖 CSV 与 vCard 的区别、Google 表格导入、移动端操作步骤以及清理建议。

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如何导出 Gmail 联系人且不丢失数据

导出 Gmail 联系人是在 Google 通讯录(contacts.google.com)中完成的,而不是在 Gmail 收件箱内。只要掌握了路径,这通常是一个 3 到 5 步的操作,耗时不到 2 分钟。当您需要备份通讯录、迁移到新收件箱或将列表转换为适合邮件合并的表格时,这一点非常重要。

还在苦苦寻找 Gmail 中不存在的导出按钮吗?正确的工作流程是从通讯录应用或 Google 通讯录网页版开始,最后生成一个可用的 CSV 或 vCard 文件。

为什么要从 Gmail 导出联系人

人们通常是在处理实际任务时才来到这里,而不是出于好奇。您可能正在切换收件箱、将销售列表移交给同事、准备新闻通讯,或者在清空手机并设置新手机之前进行备份。在所有这些情况下,导出都是上游步骤,能防止后续工作流程出现问题。

最大的错误是在 Gmail 本身内部寻找。Google 的导出控件位于 Google 通讯录中,Google 的桌面版帮助文档记录的路径是:选择操作 > 全部,然后是 更多操作 > 导出。如果您停留在 Gmail 收件箱中,将完全找不到该控件,并会浪费时间在错误的应用程序中点击。Google 还指出,只有未被删除的联系人才能被导出和下载,在开始清理之前请记住这一点。Google 通讯录导出帮助

对于任何进行外联工作的人来说,导出很少是最后一步。它通常是从实时通讯录到电子表格的移交,然后进入邮件合并工作流程,最后进入营销活动。如果这是您的用例,导出操作可以与规划文档(例如 什么是电子邮件营销活动)自然结合,因为联系人只有在针对特定发送任务进行整理后才有用。

实用规则: 导出符合工作要求的最小列表。一个干净的细分列表更容易合并、更容易审计,且不太可能包含陈旧的记录。

预期很简单。您将获得一个包含姓名和电子邮件地址的可移植文件,以及您选择的导出格式。您不会获得自动清理功能,也不应假设每个字段在每个目标位置都能保持不变。

Google 通讯录的桌面工作流程

打开浏览器并访问 contacts.google.com。使用拥有该通讯录的 Gmail 账号登录,因为导出仅反映与该账号关联的联系人。Google 的桌面工作流程允许您导出单个联系人多个联系人所有联系人,这在您不想将整个通讯录拖入新系统时非常有用。Google 桌面导出步骤

在点击任何内容之前确定导出范围

如果您只需要一个人,勾选该人并仅导出该记录即可。如果您需要客户列表、销售细分或供应商子集,请选择您需要的行,保持导出范围精确。如果您需要整个通讯录,请使用 选择操作 > 全部,这样就不会遗漏隐藏在标签或类别中的任何内容。

这种范围选择比听起来更重要。完整导出适合灾难恢复,但当文件要进入 Google 表格、CRM 导入或团队移交时,有针对性的导出更整洁。Google 的界面还支持基于选择的模式,因此您可以在不克隆整个通讯录的情况下发送细分列表。

点击路径本身非常直接。选择正确的联系人后,打开 更多操作 > 导出,选择格式,然后确认下载。浏览器会将文件保存到其默认下载文件夹,通常在确认导出后下载会自动开始。当前 Google 通讯录界面中的导出流程

如果您经常处理大型列表,键盘快捷键会有所帮助,但它们不会改变工作流程。进阶技巧是从特定标签导出,因为标签是防止细分列表在迁移过程中混在一起的最干净方式。

选择 Google CSV、Outlook CSV 或 vCard

格式的选择决定了文件是能顺利进入下一个系统,还是会带来不必要的麻烦。Google 提供 Google CSVOutlook CSVvCard,每种格式都适用于不同的下游任务。Google 官方帮助建议在备份联系人或在 Google 产品内部重复使用时使用 Google CSVGoogle 通讯录导出格式

根据目标选择格式

格式最佳用途注意事项
Google CSV重新导入 Google 服务、备份以及 Google 到 Google 的迁移在 Google 内部实现最顺畅的往返时使用
Outlook CSVMicrosoft 365、Outlook 桌面版以及许多期望 Outlook 样式标题的系统导入后可能仍需清理标题映射
vCardApple 通讯录、iCloud 以及大多数移动端联系人导入自定义标签和某些 Google 特有字段可能无法完整保留

如果下一站是 Google 表格或其他 Google 账号,Google CSV 是最稳妥的选择。如果下一站是 Microsoft 生态,Outlook CSV 通常更合适,因为标题更符合该生态系统的预期。如果您要将联系人移至手机通讯录或 Apple 设备,vCard 是更实际的选择。

许多人忽略的一个细节是,vCard 虽然具有可移植性,但并不总是能忠实保留每个自定义字段。这对于个人通讯录来说没问题,但对于标签和元数据很重要的细分外联列表来说就不太理想。在这些情况下,CSV 通常能在文件到达 Google 表格后为您提供更多控制权。

将 CSV 导入 Google 表格进行邮件合并

Screenshot from https://merge.email

CSV 下载完成后,下一步是将其放入可用的表格中。最简单的路径是 Google 表格 > 文件 > 导入 > 上传,然后选择 CSV 并让表格创建一个新标签页。如果您希望该表格保存在 Google Drive 中并可共享,请先将文件上传到 Google Drive,然后从那里打开。

这部分很容易。大多数导出指南忽略的是适合合并的布局。当每一行是一个收件人,且第一行包含稳定的标题(如 First NameEmailCompany)时,邮件合并源的效果最好。美观的标签不如一致的列名重要,因为您的合并工具稍后需要匹配这些列名。

一个实际的例子是:一个包含 200 行本地企业外联的表格,具有 NameEmailCompanyCity 列。在发送任何内容之前,预览行应该看起来像一个完整、单一的收件人记录,而不是混合字段的乱码。这种结构使个性化功能无需手动复制粘贴即可工作。

如果您是从零开始构建表格,如何从 Google 表格进行邮件合并中的工作流程与此结构一致。表格成为事实来源,合并步骤会读取您已经清理过的列。

保持表格简洁。 简洁的表格是可靠的表格,而可靠的表格是防止个性化外联在发送时出错的关键。

从 Gmail 和通讯录应用导出联系人

在 Android 上,Google 通讯录应用可以直接处理导出。打开应用,进入联系人列表,使用 更多操作,然后在当前界面选择 导出。这是人们在旅途中需要快速获取文件时使用的路径。

在 iPhone 上,情况有所不同。Gmail iOS 应用没有提供原生的导出按钮,因此实际的路径是在 Safari 中打开 contacts.google.com 并使用网页版工作流程。这样可以将导出操作保留在 Google 通讯录中,因为控制权就在那里。

移动端的主要限制是存储处理。您无法像在 Android 上那样可靠地将 Google CSV 直接保存到 iOS 的 文件 中,因此实际的做法是将导出的文件通过电子邮件发送给自己或上传到 Google Drive。这虽然比较麻烦,但在远离笔记本电脑时非常有效。

对于经常执行此操作的人来说,桌面端仍然是最好的选择。浏览器工作流程更快,文件处理更简单,而且您不太可能丢失下载文件的位置。有关受众构建和列表使用的更多背景信息,Lead Printer 收集的 B2B 潜在客户开发文章和指南 是很好的参考读物。

在使用前清理 CSV

原始导出文件通常无法直接用于发送。文件往往反映了人们使用标签的方式,而不是下一个工具读取收件人的方式,这就是为什么在离开电子表格之前进行清理至关重要。

第一步是处理重复项。Google 通讯录包含一个 查找并合并重复项 的路径,这应该是您的起点,因为当同一个人存在于多个标签中时,通常会出现重复行。之后,在 Google 表格中检查 CSV 并删除自动合并遗漏的任何内容。

第二步是名称编码。如果您曾经见过 Müller 变成 Müller,您就遇到过字符编码问题,这种问题即使在文案完美的情况下也会让信息看起来很草率。在合并之前修复表格,以便重音符号或非拉丁名称在最终发送时能正确显示。

第三步和第四步是基础但重要的。删除 Email 字段为空的行,并标准化标题,以便合并工具无需猜测即可找到它们。列名不匹配的表格虽然可以打开,但无法可靠地合并。

An infographic titled Cleaning Up the CSV showing four steps to organize and clean contact data.

保护发件人声誉最廉价的方法是在列表离开收件箱之前对其进行清理。

对于更广泛的卫生习惯,联系人数据库管理 值得被视为导出工作流程的一部分,而不是一个单独的项目。源列表越好,您在 Google 表格中修复它所花费的时间就越少。

将清理后的表格转化为真正的外联活动

一旦表格清理完毕,导出文件就不再只是备份文件,而是成为了营销资产。像 Mail Merge for Gmail 这样的 Google Workspace 插件可以将该表格作为源,直接提取收件人,并使用 {{First Name}}{{Company}} 等占位符来个性化 Gmail 中的每条消息。它还支持逐行发送和参与状态跟踪,因此表格成为了记录的一部分,而不是一个死胡同。

这一点很重要,因为外联工作并不会在发送时结束。实时打开和点击跟踪、退订处理以及 Sent(已发送)、Opened(已打开)、Clicked(已点击)和 Replied(已回复)等状态字段,让您无需拼接多个工具即可查看发生了什么。营销活动保留在 Gmail 内,数据会回传到您最初清理的同一个表格中。

这个实用的流程非常简单,可以重复使用:

  1. 从 Google 通讯录导出,而不是从 Gmail。
  2. 选择适合目标的正确格式。
  3. 将 CSV 导入 Google 表格。
  4. 清理重复项、错误的电子邮件和标题。
  5. 从表格合并到您的 Gmail 发送任务中。

无论您是进行一次性移交,还是为下一个继承的列表构建可重复的标准作业程序(SOP),这个序列都适用。导出只是第一道关卡,但它决定了后续工作流程是保持整洁还是变成手动修复工作。

A diagram illustrating how to turn a cleaned Google Sheet contact list into a Gmail outreach campaign.


如果您想要一种更简洁的方式从导出的联系人进行发送,Mail Merge for Gmail 可以获取 Google 表格,将其转化为个性化的 Gmail 外联邮件,并将发送和参与状态回写到相同的行中。当您的联系人导出是营销活动的开始而非结束时,这是一个实用的选择。

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