Nieuw: Vind nieuwe contacten en mail ze vanuit Gmail, zonder Mail Merge te verlaten

Elke mail merge begint met een lijst, en tot vandaag moest die lijst al van jou zijn: een spreadsheet, een CSV-export of het adresboek dat je eerdere campagnes hebben gevuld. Mail Merge voor Gmail heeft nu een tweede manier om aan een lijst te komen. Met Nieuwe contacten zoeken kun je de mensen beschrijven die je wilt bereiken, zie je gratis hoeveel van hen er bestaan en koop je hun geverifieerde werk-e-mailadressen voor het budget dat je instelt, tegen een vaste prijs per contact. De contacten komen in je account terecht als een nieuwe lijst, klaar om vanuit je eigen Gmail-adres naar te versturen.

Dit bericht behandelt wat er is uitgebracht, hoe het budget en de prijs werken, wat een contact bevat, het accountsaldo en de regels die gelden voor een gekochte lijst.

Wat is er nieuw

Op de pagina Contacten van de webapp staat een nieuwe knop: Nieuwe contacten zoeken. Deze opent een dialoogvenster met vier filters:

• Functietitels, zoals Head of Marketing of CTO.
• Locaties, een land, een regio of een stad.
• Bedrijfsdomeinen, wanneer je al weet welke bedrijven je wilt benaderen.
• Trefwoorden, alles over de persoon of het bedrijf, zoals SaaS of logistiek.

Het aantal wordt bijgewerkt terwijl je typt. Het is gratis, vereist geen betaalmethode en vertelt je twee dingen: hoeveel mensen overeenkomen met de filters en hoeveel van de eerste honderd een werk-e-mailadres in het bestand hebben. Van daaruit stel je een campagnebudget in, zoals je dat in een advertentieplatform zou doen, en het dialoogvenster vertelt je wat dat oplevert: elk contact kost $0,09, dus een budget van $25 staat voor ongeveer 277 marketingmanagers in Duitsland, en $50 voor ongeveer 555. Kies een van de vooraf ingestelde bedragen of typ je eigen bedrag, vanaf $1 tot aan het bedrag dat iedereen koopt die overeenkomt (maximaal 2.000 contacten per bestelling).

Druk op Kopen, betaal met een kaart in hetzelfde formulier dat abonnementen afhandelt, en de bestelling wordt binnen enkele minuten verwerkt. Elk contact wordt geleverd met de velden die een gepersonaliseerde e-mail nodig heeft: voor- en achternaam, functietitel, anciënniteit, bedrijf, bedrijfsdomein en website, branche, bedrijfsgrootte, stad, land, een LinkedIn-profiel en de status van de e-mailverificatie. Ze worden opgeslagen als een nieuwe contactenlijst die is vernoemd naar je filters en de datum, zodat de volgende campagne de hele lijst met één klik kan selecteren.

Dezelfde knop bevindt zich in de campagnebouwer. Open Ontvangers selecteren, ga naar het tabblad Contacten en kies daar Nieuwe contacten zoeken. Wanneer de bestelling is voltooid, is de nieuwe lijst al aangevinkt als ontvanger van de campagne die je aan het schrijven bent.

Hoe het budget en de prijs werken

De meeste contactdatabases verkopen credits, en je komt pas achter de kosten van een lijst nadat de export is uitgevoerd. Dat wilden wij niet. De functie gebruikt twee stappen van de gegevensprovider, en alleen de tweede stap is betaald. De eerste stap doorzoekt de database en rapporteert wie er overeenkomt en of er een e-mailadres bekend is; dit kost niets, en daarom is het aantal gratis en wordt het bij elke toetsaanslag bijgewerkt. Wanneer je op Kopen drukt, voert Mail Merge die gratis zoekopdracht opnieuw uit en selecteert zoveel mensen als je budget toelaat, allemaal gemarkeerd als mensen met een e-mailadres. Het betaalformulier toont vervolgens het exacte bedrag voor die personen, en dat is wat je betaalt: als er minder mensen met een e-mailadres bestaan dan het budget zou kunnen kopen, wordt de bestelling verkleind tot wat er beschikbaar is en wordt het bedrag aangepast. Een budget is een plafond, nooit een vooruitbetaling.

De tweede stap, na betaling, vraagt de provider om het geverifieerde werk-e-mailadres van elke persoon. Dit is de enige stap die geld kost en deze wordt per gevonden persoon in rekening gebracht. Wanneer de provider ondanks de markering geen e-mailadres kan achterhalen, wordt dat contact niet geleverd en worden de 9 cent automatisch bijgeschreven op je accountsaldo als onderdeel van dezelfde bestelling. Je betaalt voor de contacten die je ontvangt. Omdat de lijst direct wordt geleverd en direct bruikbaar is, is een voltooide aankoop verder niet restitueerbaar; het betaalformulier vermeldt dit boven de knop Betalen, en sectie 22 van de Servicevoorwaarden vermeldt hetzelfde.

Het accountsaldo

Je account heeft nu een saldo in Amerikaanse dollars, dat in het dialoogvenster naast een knop Opwaarderen wordt weergegeven. Dit saldo wordt gebruikt voor contactbestellingen voordat je kaart wordt belast: een bestelling die door het saldo wordt gedekt, vereist helemaal geen betaalformulier, en bij een grotere bestelling wordt alleen het verschil van de kaart afgeschreven. Het saldo groeit op twee manieren. Je kunt het opwaarderen, van $5 tot $500 per keer, wat scheelt in het opnieuw invoeren van een kaart voor een reeks kleine lijsten. En elk contact dat een bestelling niet kon leveren, komt automatisch terug in het saldo, zodat het geld van jou blijft om aan de volgende lijst te besteden. Het saldo is uitsluitend winkelkrediet voor contactbestellingen: het betaalt niet voor een abonnement, het wordt niet overgedragen tussen accounts en het wordt niet teruggestort op een kaart.

De gegevens zijn afkomstig van Apollo, bereikt via de Alexandria-catalogus van gegevensproviders van Firecrawl. Mail Merge stelt de gegevens niet zelf samen en garandeert niet dat een persoon nog steeds de functie bekleedt die in het record staat; de verificatiestatus bij elk contact vertelt je hoe zeker de provider is over het adres.

Elk abonnement, inclusief Free

Nieuwe contacten zoeken is beschikbaar bij elk abonnement. Er is geen abonnement om toe te voegen: je betaalt voor een lijst, met je kaart of vanuit je saldo, en niets wordt automatisch verlengd. Een Free-account kan zelf één contactenlijst aanmaken, en een gekochte lijst telt niet mee voor die limiet. De dagelijkse verzendlimiet van je abonnement is nog steeds van toepassing wanneer je de lijst mailt, en een lange lijst kan op het Free-abonnement enkele dagen duren om te verzenden; de pagina met verzendlimieten bevat de cijfers.

Wat te doen met de lijst

Een gekochte lijst is een koude lijst, en de rest van Mail Merge is precies daarvoor gebouwd. Schrijf de e-mail één keer met de contactvelden als samenvoegtags, zodat de eerste regel het bedrijf en de rol benoemt in plaats van te openen met “Hallo daar”. Houd de afmeldlink erin, die Mail Merge in elke campagne-e-mail invoegt; een lezer die rustig kan vertrekken, drukt niet op Spam rapporteren. Gebruik een vertraging tussen e-mails of Autopilot om een grote lijst over meerdere dagen te verspreiden, en plan een follow-up voor de mensen die niet hebben geantwoord. Op het Professional-abonnement sorteert de AI-segmentatie op de pagina Contacten de nieuwe contacten op branche en rol, zodat één lijst drie campagnes met drie verschillende openingen kan worden.

Als je verzendadres nieuw is, warm het dan eerst op. Onze Gmail opwarmgids behandelt het proces dat Google zelf beschrijft, en de pagina Deliverability controleert je SPF-, DKIM- en DMARC-records vóór de eerste verzending.

De geldende regels

Het kopen van een lijst verandert niets aan wie verantwoordelijk is voor de e-mails die je ernaar verstuurt: dat ben jij. De richtlijnen voor e-mailverzenders van Google verwachten van elke verzender dat het afmelden eenvoudig is en dat het spampercentage dat in Postmaster Tools wordt gerapporteerd onder de 0,10% blijft. De CAN-SPAM Act vereist een eerlijke onderwerpregel, een fysiek postadres en een opt-out die binnen tien werkdagen wordt gehonoreerd, en stelt de verzender verantwoordelijk, zelfs wanneer het verzenden is uitbesteed. In Europa bepalen de AVG en de ePrivacy-regels of een zakelijk contact zonder voorafgaande toestemming mag worden gemaild, en het antwoord hangt af van het land en de relatie tussen wat je verkoopt en wat de persoon doet. De Servicevoorwaarden vragen drie dingen van elke gekochte lijst: gebruik deze alleen voor rechtmatige zakelijke communicatie, houd de afmeldlink in elke e-mail en honoreer elk verzoek om te stoppen, en verkoop of deel de contacten nooit buiten je eigen account.

In de praktijk houden een smal publiek en een relevante e-mail je aan de juiste kant van alle drie. Een lijst van tweeduizend mensen die niets anders delen dan een land, is een spamklacht die staat te wachten. Een lijst van tachtig logistiek managers in één regio, elk gemaild over het ene probleem dat jouw product voor logistiek managers oplost, is een campagne.

Probeer het bij je volgende campagne

Open Mail Merge voor Gmail, ga naar Contacten en druk op Nieuwe contacten zoeken. Typ een functietitel en een locatie, bekijk het aantal en stel een budget van $1 in om te zien hoe een record eruitziet voordat je je vastlegt op een grotere lijst. Schrijf vervolgens de e-mail in de campagnebouwer met de nieuwe velden als samenvoegtags en verstuur deze vanaf het Gmail-adres dat je ontvangers zullen herkennen.

Schrijf naar contact@merge.email met de filters waarvan je zou willen dat het dialoogvenster ze had. De vier waarmee het is gelanceerd, kwamen voort uit de vragen die klanten het vaakst stelden; de volgende zullen dat ook doen.