नया: Gmail से नए संपर्क खोजें और उन्हें मेल मर्ज छोड़े बिना ईमेल करें

हर मेल मर्ज एक सूची के साथ शुरू होता है, और आज तक वह सूची आपकी अपनी होनी चाहिए थी: एक स्प्रेडशीट, एक CSV एक्सपोर्ट, या वह संपर्क पुस्तिका जिसे आपने अपने पिछले अभियानों में भरा था। Mail Merge for Gmail के पास अब इसे प्राप्त करने का एक दूसरा तरीका है। नए संपर्क खोजें (Find new contacts) आपको उन लोगों का वर्णन करने की सुविधा देता है जिनसे आप संपर्क करना चाहते हैं, आपको निःशुल्क दिखाता है कि उनमें से कितने मौजूद हैं, और आपके द्वारा निर्धारित बजट पर उनकी सत्यापित कार्य ईमेल आईडी खरीदता है, जो प्रति संपर्क एक निश्चित मूल्य पर उपलब्ध है। ये संपर्क आपके खाते में एक नई सूची के रूप में आते हैं, जिन्हें आप सीधे अपने Gmail पते से ईमेल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

यह पोस्ट इस बारे में है कि क्या नया आया है, बजट और मूल्य कैसे काम करते हैं, एक संपर्क के साथ क्या मिलता है, खाता शेष (account balance), और खरीदी गई सूची पर लागू होने वाले नियम क्या हैं।

क्या नया है

वेब ऐप के संपर्क (Contacts) पेज पर एक नया बटन है, नए संपर्क खोजें (Find new contacts)। यह चार फ़िल्टर वाला एक डायलॉग बॉक्स खोलता है:

• नौकरी के शीर्षक (Job titles), जैसे हेड ऑफ मार्केटिंग या CTO।
• स्थान (Locations), कोई देश, क्षेत्र या शहर।
• कंपनी डोमेन (Company domains), जब आप पहले से जानते हैं कि आप किन कंपनियों को लक्षित करना चाहते हैं।
• कीवर्ड (Keywords), व्यक्ति या कंपनी के बारे में कुछ भी, जैसे SaaS या लॉजिस्टिक्स।

जैसे-जैसे आप टाइप करते हैं, संख्या अपडेट होती जाती है। यह निःशुल्क है, इसके लिए किसी भुगतान विधि की आवश्यकता नहीं है, और यह आपको दो चीजें बताता है: फ़िल्टर से कितने लोग मेल खाते हैं, और पहले सौ लोगों में से कितनों के पास रिकॉर्ड में कार्य ईमेल है। वहां से आप एक अभियान बजट (campaign budget) सेट करते हैं, ठीक वैसे ही जैसे आप विज्ञापन प्लेटफॉर्म में करते हैं, और डायलॉग बॉक्स आपको बताता है कि यह क्या खरीदता है: प्रत्येक संपर्क की कीमत $0.09 है, इसलिए $25 का बजट जर्मनी में लगभग 277 मार्केटिंग लीडर्स के लिए है, और $50 लगभग 555 के लिए है। पूर्व-निर्धारित राशियों में से एक चुनें या अपनी राशि टाइप करें, $1 से लेकर उस राशि तक जो सभी मेल खाने वाले लोगों को खरीद सके (प्रति ऑर्डर अधिकतम 2,000 संपर्क)।

खरीदें (Buy) दबाएं, उसी फॉर्म में कार्ड से भुगतान करें जो सब्सक्रिप्शन संभालता है, और ऑर्डर कुछ ही मिनटों में पूरा हो जाता है। प्रत्येक संपर्क उन फ़ील्ड्स के साथ आता है जिनकी एक व्यक्तिगत ईमेल को आवश्यकता होती है: पहला और अंतिम नाम, नौकरी का शीर्षक, वरिष्ठता, कंपनी, कंपनी डोमेन और वेबसाइट, उद्योग, कंपनी का आकार, शहर, देश, एक LinkedIn प्रोफ़ाइल और ईमेल सत्यापन स्थिति। उन्हें आपके फ़िल्टर और तारीख के नाम से एक नई संपर्क सूची के रूप में सहेजा जाता है, ताकि अगला अभियान एक क्लिक में पूरी सूची का चयन कर सके।

वही बटन अभियान बिल्डर के अंदर भी मौजूद है। प्राप्तकर्ता चुनें (Select recipients) खोलें, संपर्क (Contacts) टैब पर जाएं और वहां नए संपर्क खोजें (Find new contacts) चुनें। जब ऑर्डर पूरा हो जाता है, तो नई सूची पहले से ही उस अभियान के प्राप्तकर्ताओं के रूप में टिक की हुई होती है जिसे आप लिख रहे हैं।

बजट और मूल्य कैसे काम करते हैं

अधिकांश संपर्क डेटाबेस क्रेडिट बेचते हैं, और आपको एक्सपोर्ट चलने के बाद पता चलता है कि सूची की कीमत क्या है। हम ऐसा नहीं चाहते थे। यह सुविधा डेटा प्रदाता से दो चरणों का उपयोग करती है, और केवल दूसरा चरण सशुल्क है। पहला चरण डेटाबेस खोजता है और रिपोर्ट करता है कि कौन मेल खाता है और क्या ईमेल रिकॉर्ड में है; यह निःशुल्क है, यही कारण है कि संख्या निःशुल्क है और हर कीस्ट्रोक पर अपडेट होती है। जब आप खरीदें दबाते हैं, तो Mail Merge उस निःशुल्क खोज को फिर से चलाता है और उतने लोगों को चुनता है जितना आपका बजट अनुमति देता है, उन सभी को ईमेल होने के रूप में चिह्नित किया जाता है। भुगतान फॉर्म तब उन लोगों के लिए सटीक राशि दिखाता है, और आप वही भुगतान करते हैं: यदि बजट से खरीदे जा सकने वाले लोगों की तुलना में कम लोगों के पास ईमेल मौजूद है, तो ऑर्डर मौजूद लोगों तक सीमित हो जाता है और शुल्क भी कम हो जाता है। बजट एक सीमा है, न कि पूर्व-भुगतान।

दूसरा चरण, भुगतान के बाद, प्रदाता से प्रत्येक व्यक्ति के सत्यापित कार्य ईमेल के लिए पूछता है। यह एकमात्र चरण है जिसमें पैसा खर्च होता है, और यह प्रति व्यक्ति के हिसाब से लिया जाता है। जब प्रदाता किसी व्यक्ति को फ्लैग के बावजूद हल नहीं कर पाता है, तो वह संपर्क डिलीवर नहीं किया जाता है और उसके 9 सेंट स्वचालित रूप से आपके खाता शेष में जमा कर दिए जाते हैं, उसी ऑर्डर के हिस्से के रूप में। आप उन संपर्कों के लिए भुगतान करते हैं जो आपको प्राप्त होते हैं। चूंकि सूची एक बार में डिलीवर की जाती है और तुरंत उपयोग योग्य होती है, इसलिए एक पूर्ण खरीद अन्यथा वापसी योग्य नहीं है; भुगतान फॉर्म में भुगतान बटन के ऊपर ऐसा लिखा होता है, और सेवा की शर्तें का खंड 22 भी यही कहता है।

खाता शेष (Account balance)

आपके खाते में अब अमेरिकी डॉलर में एक शेष राशि है, जो डायलॉग में टॉप अप (Top up) बटन के बगल में दिखाई देती है। यह आपके कार्ड से पहले संपर्क ऑर्डर के लिए भुगतान करता है: एक ऑर्डर जिसे शेष राशि कवर करती है, उसके लिए किसी भुगतान फॉर्म की आवश्यकता नहीं होती है, और एक बड़ा ऑर्डर केवल अंतर के लिए कार्ड से शुल्क लेता है। शेष राशि दो तरीकों से बढ़ती है। आप इसे टॉप अप कर सकते हैं, एक बार में $5 से $500 तक, जिससे छोटी सूचियों की श्रृंखला के लिए बार-बार कार्ड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं पड़ती। और प्रत्येक संपर्क जिसे ऑर्डर डिलीवर नहीं कर सका, वह स्वचालित रूप से वापस आ जाता है, इसलिए पैसा अगली सूची पर खर्च करने के लिए आपका ही रहता है। शेष राशि केवल संपर्क ऑर्डर के लिए स्टोर क्रेडिट है: यह सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान नहीं करती है, इसे खातों के बीच स्थानांतरित नहीं किया जाता है, और इसे कार्ड में वापस नहीं किया जाता है।

डेटा Apollo से आता है, जिसे Firecrawl के अलेक्जेंड्रिया डेटा प्रदाताओं की सूची के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। Mail Merge स्वयं डेटा संकलित नहीं करता है और यह वारंटी नहीं देता है कि कोई व्यक्ति अभी भी उस शीर्षक को रखता है जो रिकॉर्ड दिखाता है; प्रत्येक संपर्क पर सत्यापन स्थिति आपको बताती है कि प्रदाता पते के बारे में कितना आश्वस्त है।

हर प्लान, जिसमें फ्री भी शामिल है

नए संपर्क खोजें (Find new contacts) हर प्लान पर उपलब्ध है। इसमें जोड़ने के लिए कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है: आप एक सूची के लिए भुगतान करते हैं, अपने कार्ड से या अपने शेष राशि से, और कुछ भी रिन्यू नहीं होता है। एक फ्री खाता अपनी खुद की एक संपर्क सूची बना सकता है, और खरीदी गई सूची उस सीमा में नहीं गिनी जाती है। जब आप सूची को ईमेल करते हैं तो आपके प्लान की दैनिक भेजने की सीमा अभी भी लागू होती है, और एक लंबी सूची को फ्री प्लान पर भेजने में कुछ दिन लग सकते हैं; भेजने की सीमाएं (sending limits) पेज पर संख्याएं दी गई हैं।

सूची के साथ क्या करें

खरीदी गई सूची एक कोल्ड सूची है, और बाकी Mail Merge ठीक उसी तरह के भेजने के लिए बनाया गया है। ईमेल को एक बार संपर्क फ़ील्ड्स को मर्ज टैग के रूप में उपयोग करके लिखें, ताकि पहली पंक्ति “Hi there” से शुरू होने के बजाय कंपनी और भूमिका का नाम ले। अनसब्सक्राइब लिंक रखें, जिसे Mail Merge हर अभियान ईमेल में डालता है; एक पाठक जो चुपचाप छोड़ सकता है, वह ‘स्पैम की रिपोर्ट करें’ नहीं दबाता है। ईमेल के बीच देरी का उपयोग करें या एक बड़ी सूची को कई दिनों में फैलाने के लिए ऑटोपायलट का उपयोग करें, और उन लोगों के लिए फ़ॉलो-अप की योजना बनाएं जिन्होंने उत्तर नहीं दिया। प्रोफेशनल प्लान पर, संपर्क पेज पर AI सेगमेंटेशन नए संपर्कों को उद्योग और भूमिका के आधार पर क्रमबद्ध करता है, इसलिए एक सूची तीन अलग-अलग ओपनिंग वाले तीन अभियानों में बदल सकती है।

यदि आपका भेजने वाला पता नया है, तो पहले इसे वार्म अप करें। हमारी Gmail वार्म-अप गाइड उस रैंप को कवर करती है जिसका वर्णन स्वयं Google करता है, और डिलीवरेबिलिटी पेज पहले भेजने से पहले आपके SPF, DKIM और DMARC रिकॉर्ड की जांच करता है।

लागू होने वाले नियम

सूची खरीदने से यह नहीं बदलता है कि आप जो ईमेल भेजते हैं उसके लिए कौन जिम्मेदार है: आप हैं। Google के ईमेल प्रेषक दिशानिर्देश (email sender guidelines) उम्मीद करते हैं कि हर प्रेषक अनसब्सक्राइब करना आसान बनाएगा और पोस्टमास्टर टूल्स में रिपोर्ट की गई स्पैम दर को 0.10% से नीचे रखेगा। CAN-SPAM अधिनियम (CAN-SPAM Act) के लिए एक ईमानदार विषय पंक्ति, एक भौतिक डाक पता और दस व्यावसायिक दिनों के भीतर सम्मानित किए जाने वाले ऑप्ट-आउट की आवश्यकता होती है, और यह प्रेषक को तब भी जिम्मेदार ठहराता है जब भेजने का काम आउटसोर्स किया जाता है। यूरोप में, GDPR और ePrivacy नियम तय करते हैं कि क्या किसी व्यावसायिक संपर्क को पूर्व सहमति के बिना ईमेल किया जा सकता है, और उत्तर देश और आप जो बेचते हैं और व्यक्ति क्या करता है, उसके बीच के संबंध पर निर्भर करता है। सेवा की शर्तें प्रत्येक खरीदी गई सूची से तीन चीजें मांगती हैं: इसे केवल वैध बिजनेस-टू-बिजनेस संचार के लिए उपयोग करें, हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक रखें और रुकने के हर अनुरोध का सम्मान करें, और संपर्कों को कभी भी अपने खाते के बाहर पुनर्विक्रय या साझा न करें।

व्यवहार में, एक संकीर्ण दर्शक और एक प्रासंगिक ईमेल आपको तीनों नियमों के सही पक्ष में रखता है। दो हजार लोगों की एक सूची जो एक देश के अलावा कुछ भी साझा नहीं करते हैं, वह स्पैम शिकायत का निमंत्रण है। एक क्षेत्र में अस्सी लॉजिस्टिक्स प्रबंधकों की एक सूची, जिनमें से प्रत्येक को उस एक समस्या के बारे में ईमेल किया गया है जिसे आपका उत्पाद लॉजिस्टिक्स प्रबंधकों के लिए हल करता है, वह एक अभियान है।

अपने अगले अभियान पर इसे आज़माएं

Mail Merge for Gmail, खोलें, संपर्क (Contacts) पर जाएं और नए संपर्क खोजें (Find new contacts) दबाएं। नौकरी का शीर्षक और स्थान टाइप करें, संख्या देखें, और यह देखने के लिए $1 का बजट सेट करें कि रिकॉर्ड कैसा दिखता है, इससे पहले कि आप एक बड़ी सूची के लिए प्रतिबद्ध हों। फिर अभियान बिल्डर में नए फ़ील्ड्स को मर्ज टैग के रूप में उपयोग करके ईमेल लिखें, और इसे उस Gmail पते से भेजें जिसे आपके प्राप्तकर्ता पहचानेंगे।

उन फ़िल्टर के साथ contact@merge.email पर लिखें जो आप चाहते हैं कि डायलॉग में हों। जो चार फ़िल्टर इसमें शामिल हैं, वे उन सवालों से आए हैं जो ग्राहकों ने सबसे अधिक बार पूछे थे; अगले फ़िल्टर भी उन्हीं से आएंगे।