Nowość: Znajdź nowe kontakty i wyślij do nich e-maile z Gmaila bez opuszczania Mail Merge

Każda korespondencja seryjna zaczyna się od listy, a do dzisiaj lista ta musiała już należeć do Ciebie: arkusz kalkulacyjny, eksport CSV lub książka kontaktów wypełniona przez Twoje poprzednie kampanie. Mail Merge dla Gmaila ma teraz drugi sposób na jej pozyskanie. Funkcja Znajdź nowe kontakty pozwala opisać osoby, do których chcesz dotrzeć, pokazuje za darmo, ile z nich istnieje, i pozwala kupić ich zweryfikowane służbowe adresy e-mail w ramach ustalonego przez Ciebie budżetu, przy stałej cenie za kontakt. Kontakty trafiają na Twoje konto jako nowa lista, gotowa do wysyłki z Twojego własnego adresu Gmail.

Ten wpis omawia wprowadzone zmiany, sposób działania budżetu i cen, zawartość danych kontaktowych, saldo konta oraz zasady obowiązujące w przypadku zakupionej listy.

Co nowego

Na stronie Kontakty w aplikacji internetowej znajduje się nowy przycisk: Znajdź nowe kontakty. Otwiera on okno dialogowe z czterema filtrami:

• Stanowiska, takie jak Head of Marketing lub CTO.
• Lokalizacje, czyli kraj, region lub miasto.
• Domeny firmowe, gdy już wiesz, które firmy Cię interesują.
• Słowa kluczowe, dotyczące osoby lub firmy, na przykład SaaS lub logistyka.

Liczba dopasowań aktualizuje się w trakcie pisania. Jest to darmowe, nie wymaga metody płatności i informuje o dwóch rzeczach: ilu ludzi pasuje do filtrów oraz ilu z pierwszych stu posiada w bazie służbowy adres e-mail. Następnie ustalasz budżet kampanii, podobnie jak na platformach reklamowych, a okno dialogowe informuje, co za to otrzymasz: każdy kontakt kosztuje 0,09 USD, więc budżet 25 USD to około 277 liderów marketingu w Niemczech, a 50 USD to około 555 osób. Wybierz jedną z gotowych kwot lub wpisz własną, od 1 USD aż do kwoty pozwalającej wykupić wszystkich pasujących (maksymalnie 2000 kontaktów na zamówienie).

Naciśnij Kup, zapłać kartą w tym samym formularzu, który obsługuje subskrypcje, a zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu kilku minut. Każdy kontakt zawiera pola niezbędne do personalizacji e-maila: imię i nazwisko, stanowisko, staż pracy, firmę, domenę firmową i stronę internetową, branżę, wielkość firmy, miasto, kraj, profil LinkedIn oraz status weryfikacji adresu e-mail. Są one zapisywane jako nowa lista kontaktów nazwana zgodnie z Twoimi filtrami i datą, dzięki czemu kolejna kampania może wybrać całą listę jednym kliknięciem.

Ten sam przycisk znajduje się w kreatorze kampanii. Otwórz Wybierz odbiorców, przejdź do karty Kontakty i wybierz tam Znajdź nowe kontakty. Po zakończeniu zamówienia nowa lista zostanie automatycznie zaznaczona jako odbiorcy kampanii, którą tworzysz.

Jak działają budżet i cena

Większość baz danych kontaktów sprzedaje kredyty, a koszt listy poznajesz dopiero po wykonaniu eksportu. Nie chcieliśmy tego. Ta funkcja wykorzystuje dwa kroki od dostawcy danych, z których tylko drugi jest płatny. Pierwszy krok przeszukuje bazę danych i raportuje, kto pasuje do kryteriów oraz czy w rekordzie znajduje się adres e-mail; jest to bezpłatne, dlatego licznik jest darmowy i aktualizuje się przy każdym naciśnięciu klawisza. Gdy naciśniesz Kup, Mail Merge ponownie uruchamia to darmowe wyszukiwanie i wybiera tyle osób, na ile pozwala Twój budżet, przy czym wszystkie są oznaczone jako posiadające adres e-mail. Formularz płatności pokazuje wtedy dokładną kwotę za te osoby i właśnie tyle płacisz: jeśli w bazie istnieje mniej osób z adresem e-mail, niż budżet mógłby kupić, zamówienie zostaje pomniejszone do dostępnej liczby i opłata jest odpowiednio niższa. Budżet to górny limit, a nie przedpłata.

Drugi krok, po dokonaniu płatności, prosi dostawcę o zweryfikowany służbowy adres e-mail każdej osoby. Jest to jedyny krok, który kosztuje, i jest rozliczany za każdą znalezioną osobę. Jeśli dostawca nie może zidentyfikować kogoś mimo wcześniejszego oznaczenia, taki kontakt nie jest dostarczany, a jego 9 centów jest automatycznie zwracane na saldo Twojego konta w ramach tego samego zamówienia. Płacisz za kontakty, które otrzymujesz. Ponieważ lista jest dostarczana natychmiast i od razu nadaje się do użytku, zrealizowany zakup nie podlega zwrotowi; formularz płatności informuje o tym nad przyciskiem Zapłać, a sekcja 22 Warunków świadczenia usług stanowi to samo.

Saldo konta

Twoje konto posiada teraz saldo w dolarach amerykańskich, widoczne w oknie dialogowym obok przycisku Doładuj. Służy ono do opłacania zamówień kontaktów przed obciążeniem karty: zamówienie pokryte przez saldo nie wymaga formularza płatności, a większe zamówienie obciąża kartę tylko różnicą. Saldo rośnie na dwa sposoby. Możesz je doładować kwotą od 5 do 500 USD, co pozwala uniknąć ponownego wprowadzania danych karty przy serii małych list. Ponadto każdy kontakt, którego zamówienie nie mogło dostarczyć, automatycznie wraca na saldo, więc pieniądze pozostają Twoje i możesz je wydać na kolejną listę. Saldo jest środkiem przechowywanym wyłącznie na zamówienia kontaktów: nie opłaca subskrypcji, nie jest przenoszone między kontami i nie jest wypłacane z powrotem na kartę.

Dane pochodzą z serwisu Apollo, do którego dostęp zapewnia katalog dostawców danych Alexandria od Firecrawl. Mail Merge nie kompiluje danych samodzielnie i nie gwarantuje, że dana osoba nadal zajmuje stanowisko widniejące w rekordzie; status weryfikacji przy każdym kontakcie informuje, jak pewny adresu jest dostawca.

Każdy plan, w tym Free

Funkcja Znajdź nowe kontakty jest dostępna w każdym planie. Nie ma żadnej subskrypcji do dodania: płacisz za listę, kartą lub z salda, i nic nie odnawia się automatycznie. Konto Free może stworzyć jedną własną listę kontaktów, a zakupiona lista nie wlicza się do tego limitu. Dzienny limit wysyłki Twojego planu nadal obowiązuje podczas wysyłania e-maili do listy, a długa lista może wymagać kilku dni wysyłki w planie Free; strona limitów wysyłki zawiera szczegółowe liczby.

Co zrobić z listą

Zakupiona lista to lista typu cold, a reszta Mail Merge została zbudowana właśnie do tego rodzaju wysyłki. Napisz e-mail raz, używając pól kontaktowych jako tagów scalania, aby pierwsza linijka wymieniała firmę i rolę, zamiast zaczynać od “Cześć”. Zachowaj link do rezygnacji z subskrypcji, który Mail Merge wstawia do każdego e-maila kampanii; czytelnik, który może odejść po cichu, nie naciśnie przycisku Zgłoś spam. Użyj opóźnienia między e-mailami lub Autopilota, aby rozłożyć dużą listę na kilka dni, i zaplanuj follow-up dla osób, które nie odpowiedziały. W planie Professional segmentacja AI na stronie Kontakty sortuje nowe kontakty według branży i roli, dzięki czemu jedna lista może stać się trzema kampaniami z trzema różnymi wstępami.

Jeśli Twój adres wysyłkowy jest nowy, najpierw go rozgrzej. Nasz przewodnik po rozgrzewaniu Gmaila omawia proces opisany przez samo Google, a strona Deliverability sprawdza Twoje rekordy SPF, DKIM i DMARC przed pierwszą wysyłką.

Obowiązujące zasady

Zakup listy nie zmienia tego, kto odpowiada za wysyłane do niej e-maile: jesteś to Ty. Wytyczne Google dla nadawców e-maili oczekują, że każdy nadawca ułatwi rezygnację z subskrypcji i utrzyma wskaźnik spamu zgłaszany w Postmaster Tools poniżej 0,10%. Ustawa CAN-SPAM wymaga uczciwego tematu wiadomości, fizycznego adresu pocztowego i honorowania rezygnacji w ciągu dziesięciu dni roboczych, czyniąc nadawcę odpowiedzialnym nawet wtedy, gdy wysyłka jest zlecana na zewnątrz. W Europie zasady RODO i ePrivacy decydują o tym, czy do kontaktu biznesowego można wysłać e-mail bez uprzedniej zgody, a odpowiedź zależy od kraju oraz relacji między tym, co sprzedajesz, a tym, czym zajmuje się dana osoba. Warunki świadczenia usług wymagają trzech rzeczy od każdej zakupionej listy: używaj jej tylko do zgodnej z prawem komunikacji biznesowej, zachowaj link do rezygnacji w każdym e-mailu i honoruj każdą prośbę o zaprzestanie wysyłki, a także nigdy nie odsprzedawaj ani nie udostępniaj kontaktów poza własnym kontem.

W praktyce wąska grupa odbiorców i trafny e-mail pozwalają zachować zgodność z tymi zasadami. Lista dwóch tysięcy osób, które nie mają ze sobą nic wspólnego poza krajem, to prosta droga do skargi na spam. Lista osiemdziesięciu menedżerów logistyki w jednym regionie, z których każdy otrzymuje e-mail dotyczący konkretnego problemu, jaki Twój produkt rozwiązuje dla menedżerów logistyki, to kampania.

Wypróbuj w swojej następnej kampanii

Otwórz Mail Merge dla Gmaila, przejdź do Kontakty i naciśnij Znajdź nowe kontakty. Wpisz stanowisko i lokalizację, obserwuj licznik i ustaw budżet 1 USD, aby zobaczyć, jak wygląda rekord, zanim zdecydujesz się na większą listę. Następnie napisz e-mail w kreatorze kampanii, używając nowych pól jako tagów scalania, i wyślij go z adresu Gmail, który odbiorcy rozpoznają.

Napisz na adres contact@merge.email, jakie filtry chciałbyś widzieć w oknie dialogowym. Cztery, które wprowadziliśmy, pochodzą z pytań zadawanych najczęściej przez klientów; kolejne będą następne.